در جامعهی امروز ایران و دغدغه های دنیای دیجیتال، یکی از نیازهای اساسی و دوره ای مردم که چندین بار در سال به آن نیاز پیدامیکنند، چکاپ و مراجعه به پزشک و کلینیک است. بیماران برای یافتنپزشک مورد نظر خود و اخذ نوبت، روزها زمان میگذارند و در مواقعی از شهری به شهر دیگر مسافرت میکنند.
تا کنون هنگامی که متوجه میشدیم یک بیماری در کمین ماست و احتمال دارد سیستم دفاعی بدنمان درست کار نکند، به دوستان و آشنایانخود میسپردیم که اگر متخصص خوبی برای بیماریمان سراغ دارند، به ما معرفی کنند. این فرایند ممکن بود مقداری طول بکشد؛ چرا که اگر دکتری سراغ نداشتند باید سایرین بسپارند تا برای ما پزشک خوبی پیداکنند و بعد از یافتن متخصص و شماره تلفن کلینیک، با مطب پزشک تماس میگیریم تا منشی دکتر وقت مناسبی برایمان تعیین کند. اگر خط تلفن مطب دکتر اشغال نباشد و منشی تلفن را بردارد و وقت دکتر تا دو ماه آیندهپر نباشد، در انجام این فرآیند موفق شدهایم.
از طرف دیگر، دکتر و متخصصان زیادی وجود دارند که با این که پزشکماهری هستند، به علت عدم تبلیغات و یا علل دیگر، در بین مردم شناخته نشده اند. شناخته نشدن این متخصصان علاوه بر این که برای کسب و کارشان مضر است، برای بیماران هم مشکل میآفریند و باعث میشودبیماران ماه ها در انتظار پزشک معروف تر بمانند و در بعضی موارد بیماری آن ها شدت یابد.
پزشکان نیز مثل سایر مدیران باید کسب و کار خود را تبلیغ کنند تا در زمینه ای که در آن متخصص هستند شناخته شوند. آن ها برای نظم بخشیدن به امور خود و بیمارانشان و دریافت مراجعه کنندگان بیشتروقت و هزینه زیادی را صرف میکنند.
با پیشرفت علم و تکنولوژی و همه گیر شدن آن، بسیاری از کارهایی که در گذشته آنها را با صرف وقت زیادی انجام میدادیم، امروزه با یککلیک انجام میشود و وقت و انرژی کمتری از ما میگیرد. انواع سامانه های اینترنتی و برنامه های مخصوص موبایل به وجود آمده که به افرادامکان خرید انواع محصولات و خدمات را میدهند و از تماس های تلفنی،رفت و آمدهای شهری و همینطور صرف هزینه های زیاد جلوگیریمیکنند.
سامانه اینترنتی نوبت دهی طبینجا برای نوبت دهی به بیماران ایجادشده و میتواند به آنها برای پیدا کردن پزشک و نوبت دهی آنلاین دکتر کمک کند. این سامانه در دو نسخه کاربردی برای بیماران و پزشکان طراحی شده است.
بیماران با استفاده از سیستم نوبت دهی اینترنتی دکتر :
زمان انتظار در مطب پزشک را کاهش میدهند.
دیگر نیاز به تماس های تلفنی مکرر نخواهند داشت.
به برترین پزشک ها و کلینیک ها دسترسی خواهند داشت.
بر اساس موقعیت مکانی خود، نزدیک ترین پزشک مناسب را پیدامیکنند.
دریافت نوبت در هر ساعت از شبانه روز برای آنها امکان پذیر است.
میتوانند نوبت ها را مدیریت کنند و جا به جایی نوبت برای آن ها ممکن خواهد بود.
طبینجا دریافت اولین نوبت خالی از پزشک برای بیماران را تضمینمیکند.
پزشکان با استفاده از این سامانه میتوانند:
گزارش گیری حرفه ای از عملکرد خود و بیماران داشته باشند.
امور مالی مراکز درمانی خود را مدیریت کنند.
از بیماران به صورت حضوری، تلفنی و آنلاین پشتیبانی کنند.
به بیماران نوبت ها و کلیه تغییرات را اطلاع دهند.
بازاریابی آنلاین داشته و مراجعه کنندگان بیشتری جذب کنند.
از تجمع بیماران در مرکز درمانی جلوگیری کنند.
علاوه بر سیستم رزرواسیون و نوبت دهی، از امکانات نرم افزار مدیریت مطب طبینجا استفاده کنند.
مجموعه طبینجا با هدف "استفاده از تکنولوژی برای راحتی بیشتربیماران" راه اندازی شده که سرویسهایی مانند تشخیص بیماریها بر اساس علائم بیماری بر پایه الگوریتم های هوش مصنوعی انجام شده است. شما میتوانید قبل از مراجعه به پزشک، با مشخص کردن علائم خود در اپلیکیشن نوبت دهی اینترنتی طبینجا، بدانید باید به چه دکتریمراجعه کنید و بیماری احتمالی که به آن دچار شدید را بشناسید. شما میتوانید در مورد آن بیماری اطلاعات مفیدی در طبینجا مطالعهکنید و در بهبود و پیشگیری از پیشرفت بیماریتان بکوشید.
اگر نیاز به مشورت با پزشک داشته باشید، میتوانید با پزشکانمتخصص ما، مشورت کنید و از ایشان راهنمایی های لازم برای مشکلخود را دریافت نمایید. شما میتوانید با پزشکان طبینجا به صورت آنلاین ارتباط متنی، تصویری و صدایی داشته باشید؛ برای پزشکان، عکس و یاصوت ارسال کنید و یا در صورت نیاز با آنها تماس تصویری و یاصوتی بر بستر اینترنت داشته باشید. هدف ما راهنمایی بیماران است تا از سر در گمی و یا جستجوی بی نتیجه و برای ملاقات با پزشک موردنظر خود رهایی پیدا کنند و در وقت ایشان صرفه جویی شود و آرامش رایه ایشان هدیه دهیم.