مردم مراقب قالیشویی‌های غیرمجاز باشند
حمید محمدی با اشاره به نزدیک شدن ایام پایانی سال و سنت ایرانی خانه تکانی گفت: با توجه به اینکه خانه تکانی آخر سال یک سنت است و مردم به رسم هر سال که خانه تکانی انجام می‌دهند درخواست دریافت خدمات شستشوی فرش را هم دارند و رونق نسبی در بازار وجود دارد، ولی در مقایسه با سنوات قبل، به علت شیوع ویروس کرونا، شاهد کسادی ۶۰ تا ۷۰ درصدی در بازار هستیم؛ در این روزها به دلیل شیوع بیماری کرونا مردم کمتر تمایل دارند کارگران و پرسنل قالیشویی وارد منزلشان شوند بنابراین درخواست کمتر شد است، اما از طرفی خانه تکانی بخشی از سنت و آداب ما ایرانی شده است و به همین دلیل رونق نسبی در بازار وجود دارد و امیدواریم با نزدیک شدن به پایان سال، شاهد رونق بیشتر در بازار باشیم.

رئیس اتحادیه قالیشویان با بیان اینکه نرخ‌های جدید خدمات برای سال ۹۹ اعلام شده است افزود: نرخ‌نامه جدید در سایت اتحادیه بارگذاری شده است و شهروندان عزیز می‌توانند با مراجعه به آن از نرخ‌های امسال اطلاع پیدا کنند.

به گفته محمدی، هزینه حمل و نقل و بسته‌بندی برای انواع فرش، قالی و موکت سه هزار و ۵۰۰ تومان به ازای هر متر مربع است که به هزینه شستشو اضافه می‌شود، همچنین هزینه شستشوی هر متر مربع، فرش ماشینی ۱۲ هزار و ۵۰۰ تومان است که با احتساب هزینه بسته‌بندی و حمل و نقل، ۱۶ هزار تومان تعیین شده است؛ هزینه شستشو برای هر متر مربع فرش دستباف روشن، ۳۰ هزار تومان و برای فرش‌های اعلاء، به ازای هر متر مربع ۵۶ هزار و ۵۰۰ تومان تعیین شده است.

رئیس اتحادیه قالیشویان با بیان اینکه بازه پیک درخواست‌های مردم برای گرفتن خدمات و سرویس معمولا از دهه سوم بهمن تا اواخر دهه دوم اسفند است، تصریح کرد: گرچه همکاران ما در هر شرایطی کار را به بهترین شکل انجام می‌دهند، اما اگر شهروندان قبل از زمان پیک، درخواست سفارش خود را بدهند، از نظر زمان تحویل، سفارش زودتر انجام می‌شود و اینکه گاهی به علت ازدیاد سفارشات در این بازه زمانی، ممکن است همکاران ما شرایط قبول همه سفارشات را نداشته باشند.

وی تعداد قالیشویی هایی مجاز و دارای پروانه در شهرستان تهران را حدود ۴۰۰ واحد صنفی اعلام کرد و گفت: متاسفانه در ایام پایانی سال که تقاضا برای گرفتن خدمات در صنف ما زیاد می‌شود، واحد‌های غیر مجاز به طور موقت وارد بازار می‌شوند که هم به واحد‌های صنفی ما صدمه می‌زنند و هم باعث ایجاد خسران به خانواده‌ها می‌شوند.

به گفته رئیس اتحادیه قالیشویان این واحدهای غیر مجاز، تعدادشان خیلی بیشتر از واحد‌های مجاز است و شکایات زیادی از این واحد‌ها به اتحادیه گزارش می‌شود، اما چون بسیاری از این واحد‌ها سیار هستند، و هیچ نشان و آدرس معتبری ندارند، امکان پیگیری شکایات وجود ندارد.
 
وی در این خصوص ادامه داد: ما در اتحادیه سعی کردیم تا از طریق سایت و همینطور رسانه‌های مختلف در اینباره اطلاع‌رسانی کنیم و بار‌ها اعلام کردیم که شهروندان از طریق سایت اتحادیه می‌توانند به لیست قالیشویی‌های مجاز دسترسی پیدا کنند و سفارش خود را انجام دهند؛ همچنین مشخصات تعدادی از این واحد‌های غیر مجاز را که شناسایی شده اند در سایت اعلام کردیم که امیدواریم در جلوگیری از کلاه‌برداری‌های احتمالی و تحمیل خسارت به همشهریان کمک‌کننده باشد؛ و باز هم از خانواده‌ها تقاضا داریم تا مراقب افراد کلاه‌بردار باشند و سفارشات خود را از طریق واحدهای مجاز انجام دهند تا در صورت بروز مشکلات احتمالی و وارد آمدن خسارات به فرش، واحد صنفی مربوطه پاسخگوی مشتریان و همشهریان عزیز باشد.

محمدی در ادامه به تخلفات و همینطور خسارات احتمالی که ممکن است به‌صورت سهوی به کالا و فرش مشتریان وارد شود اشاره کرد و توضیح داد: گاهی در اثر سهل‌انگاری ممکن است خسارتی به فرش وارد شود چه پارگی در فرش باشد و چه تداخل و از بین رفتن رنگ، در این شرایط در صورت شکایت مشتری، اتحادیه ورود کرده و با انجام بررسی‌های کارشناسی در صورت تایید اینکه خسارت توسط قالیشویی وارد شده است، واحد صنفی مکلف به جبران خسارت خواهد بود و به هیچ عنوان قالیشویی نمی‌تواند تعهد خود را در زمینه حفظ و امانت داری انکار کند و درج هر نوع بند و تبصره در قرارداد در راستای ابطال این مسئولیت تخلف است و تنها پارگی و تغییر رنگ که از قبل وجود داشته بر عهده مشتری است.