در زمان انجام فرود اضطراری در این بالگرد 15 کوهنورد خارجی از جمله 13 شهروند روسیه، یک تبعه بلاروس، یک شهروند اسپانیا و 3 خدمه تاجیک حضور داشتند.
روز 12 آگوست ساعت 16:30 بعد از مفقود شدن این بالگرد یک کمیسیون دولتی ایجاد و روند جست‌وجوی آن تحت کنترل شخصی رئیس جمهور تاجیکستان قرار گرفت.
13 آگوست ساعت 11:00 ارتباط با کوهنوردان برقرار و برای نجات آنان 3 بالگرد گروه نجات کمیته شرایط اضطراری تاجیکستان به محل اعزام شدند.
بعد از رسیدن گروه نجات به محل حادثه روشن شد که 3 کوهنورد روس و 2 خدمه این بالگرد کشته و بقیه 12 نفر به منطقه «لخش» منتقل شدند.
بنابر اطلاعات اولیه و سخنان مکانیک این بالگرد، شرایط دشوار آب و هوایی، باد قوی و دید ضعیف باعث این حادثه شده است.
برای بررسی علل و شرایط دقیق این حادثه یک گروه تحقیقاتی تشکیل شده است.
«امامعلی رحمان» رئیس جمهور تاجیکستان نیز در پیامی به همتای روسی خود کشته شدن کوهنوردان این کشور در پی این حادثه را تسلیت گفت.
بنابه گزارش کمیته شرایط اظطراری تاجیکستان بالگرد می-8 روز 12 آگوست ساعت 16:30 به وقت محلی هنگام حمل کوهنوردان خارجی از قله «اسماعیل سامانی» به اردوگاه آنان واقع در پائین‌ترین نقطه یخچال «فارتم بیک» دچار مشکلات شده و فرود اضطراری کرده است.
