خانواده‌های حادثه‌دیده علت اعتراض خود را کندی اقدامات دستگاه‌هایی همچون هلال‌احمر و سایر دستگاه‌های مربوطه اعلام کرده و معتقدند که دو ماه از این حادثه می‌گذرد ولی جست‌وجوی اجساد به درستی انجام نگرفته و هنوز 48 خانواده هیچ قطعه‌ای از عزیزانشان به آنها ارائه نشده است.
یکی از تجمع‌کنندگان که برادر خود را در این حادثه از دست داده است گفت: 2 ماه از این حادثه می‌گذرد ولی علت دقیق حادثه هنوز مشخص نیست و همه مشکلات را به عهده خلبانی انداخته‌اند که خود نیز قربانی این حادثه است. هوا در آن روزی که هواپیما به سمت یاسوج حرکت کرد ناپایدار بود و نباید از تهران پرواز می‌کرد. همچنین برخی از مسئولان می‌گویند که حین مسیر وضعیت جوی ناپایدار شده در حالی که می‌توانست پیش‌بینی‌ها و اقدامات لازم صورت گیرد.
فرد دیگری نیز که در میان تجمع‌کننده‌ها بوده و 4 نفر از اعضای خانواده خود را در این حادثه از دست داده است به خبرنگار فارس گفت: زمانی که حادثه سقوط هواپیما رخ داد روزهای طلایی از دست رفت، هماهنگی بین ستاد بحران و هلال‌احمر نبود، نیروهای محلی و کوهنوردان می‌خواستند وارد عملیات شوند ولی به آنها اجازه داده نشد و جست‌وجوی اجساد آنقدر طول کشیده که ما نگرانیم هوا به سمت گرمی رود و پیکرها آسیب بیشتری را دچار شوند.
وی ضمن انتقاد از مدیران هلال‌احمر گفت: مدیران باید از پشت میز نشستن و اقدامات نمادین دوری کنند، اجساد اگر کف خیابان بود که ما هم به راحتی می‌توانستیم آن را پیدا و جمع‌آوری کنیم. نیروهای امدادی و جست‌وجو وظایفشان فعالیت در شرایط سخت است به نظرمان آنها تجهیزاتشان ضعیف بوده و باید برنامه‌های منسجم‌تری را انجام می‌دادند.
پدر یکی دیگر از قربانیان سانحه هوایی نیز گفت: بسیاری از خانواده‌ها علاوه بر مرگ عزیزانشان در سانحه هوایی اطرافیانشان را به دلیل این خبر ناگوار از دست داده و سکته کرده‌اند. خواسته ما از مسئولین این بوده که سیاست‌بازی و شوآف‌بازی را کنار گذاشته و به جای کوتاهی سرعت عمل بیشتری انجام دهند.
وی افزود: هواپیمای سقوط کرده ترکیه‌ای به صبح کشیده نشد و لاشه هواپیما پیدا شد ما نگرانیم که نتیجه عملیات تهران ـ یاسوج به شکست بخورد. عدم هماهنگی، نبود مدیریت واحد، استفاده نکردن از نیروها و کوتاهی مسئولین باعث نگرانی ما شده،خواهش می‌کنیم اقدامات لازم را در اسرع وقت انجام دهید.
