سیدجلال ملکی با اعلام خبر سقوط مرگبار اتوبوس به دره در جاده دماوند درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: ساعت 2:10 بامداد امروز حادثه سقوط خودرو به دره در جاده دماوند، قبل از پل جاجرود به سامانه 125 اعلام شد که به سرعت آتشنشانان چهار ایستگاه آتشنشانی همراه با دو دستگاه جرثقیل سنگین سازمانی به محل حادثه اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتشنشانی تهران با بیان اینکه محل حادثه خارج از حوزه استحفاظی آتشنشانی تهران بود، خاطرنشان کرد: با حضور آتشنشانان در محل حادثه مشاهده شد یک دستگاه اتوبوس بینشهری با 38 مسافر که به مقصد یکی از شهرهای شمالی در حال حرکت بود به دلایل نامعلومی از مسیر اصلی منحرف شده و به دره سقوط کرده، شیب 100 متری دره را پایین رفته و به صورت واژگون در کف دره متوقف شده است.
وی خاطرنشان کرد: شدت حادثه به حدی بود که سقف اتوبوس کاملاً جدا شده بود و از لحظه ورود آتشنشانان به دره، آنها با مسافرانی که به اطراف پرتاب شده بودند، مواجه شدند، برخی از مسافران چندین متر آنطرفتر از اتوبوس پرتاب شده یا زیر اجسام سنگین قرار گرفته و محبوس بودند که آتشنشانان به سرعت عملیات نجات را آغاز کرده و با جستوجو تمامی 38 مسافر را به سطح جاده منتقل کردند.
ملکی تصریح کرد: پس از بررسی و معاینات اولیه مشخص شد متأسفانه در این حادثه 11 نفر جان خود را از دست داده و 27 نفر بهشدت مصدوم شدند که آتشنشانان مصدومان را برای انتقال به مراکز درمانی به عوامل اورژانس تحویل دادند، همچنین محل حادثه در ساعت 5:42 بامداد برای بررسی بیشتر تحول عوامل پلیس راهور شد و آتشنشانان به عملیات پایان دادند.