یک شاهد عینی که حسابدار مغازه ای ساختمان پلاسکو است و در زمان حادثه در داخل ساختمان گرفتار شده بود،گفت: آتش سوزی ساختمان پلاسکو حدود ساعت 8 صبح اتفاق افتاد.
وی افزود: در پی این آتش سوزی از طبقه یازدهم ساختمان صدای انفجار به شدت زیادی به گوش رسید.آتش سوزی به حدی وحشت آور بود که ما با جرثقیل توانستیم از ساختمان خارج شویم.
این شاهد عینی در ادامه گفت: درحال حاضر حدود 18 مامور آتش نشانی زیر آوار مانده اند و برخی هم در زیر آوار زنده هستند.
وی اظهار داشت: آتش نشانان با دل وجان در این حادثه وحشتناک جان خود فدا کردند و تلاش بسیاری انجام دادند تا ما زنده بمانیم.