به گفته یکی از مسافران، دقایقی بوی سوختگی و دود، از زیر یکی از کوپه های قطار منتشر شد که با اطلاع مسئولان قطار، در حوالی ایستگاه ده نمک در کویر سمنان متوقف شد.
مسوولان قطار برای اطفای آتش سوزی، ابتدا مسافران را از قطار پیاده کردند و سپس با استفاده از تمامی توان موجود در قطار، به اطفای حریق پرداختند.
این سانحه هیچ صدمه جانی در بر نداشت و قطار تهران-مشهد با حدود یک و نیم ساعت تاخیر، به راه خودش ادامه داد