به دنبال تماس شهروندان با سامانه 125 و اطلاع رسانی این حادثه، ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران بی درنگ آتش نشانان ایستگاه 28 را ساعت 16:00 روز گذشته به محله فلاح، میدان شهید مقدم اعزام کرد.
غلامرضا قاسم پور رئیس ایستگاه 28 در مورد این حادثه گفت: قسمتی از یک فروشگاه لوازم خانگی به مساحت 25 مترمربع دچار آتش سوزی شده و آتش در حال سرایت به قسمت های دیگر این فروشگاه بود.
وی افزود: نیروهای عملیاتی پس از قطع جریان برق فروشگاه، با بکارگیری تجهیزات انفرادی و لوله های آبرسانی اقدام به مهار شعله های آتش کردند.
این رئیس ایستگاه با اعلام اینکه خوشبختانه در این حادثه به هیچکس آسیبی نرسید، اضافه کرد: آتش نشانان پس از ارائه تذکرات ایمنی و تحویل محل حادثه به مالک فروشگاه، مأموریت خود را به پایان رساندند.