به گزارشافکارنیوز،مصطفی قاسمی انعقاد هرگونه قرارداد با شرکت‌های عراقی در بخش حمل و نقل، اسکان و دیگر خدمات را توسط شرکت شمسا و نظارت بر حسن اجرای این قراردادها را برعهده سازمان مطبوعش دانست.
وی با بیان اینکه زائران عتبات از سه مرز زمینی مهران، چزابه و شلمچه و مرز هوایی فرودگاه نجف و بغداد وارد کشور عراق می‌شوند، برنامه‌ریزی اسکان زائران در این کشور را به صورت بسته اصلی سه روز نجف، سه روز کربلا، یک روز کاظمین و بسته معکوس یک روز کاظمین، سه روز کربلا و سه روز نجف عنوان کرد و خدمت‌رسانی در هر دو بسته را یکسان خواند.
به گفته مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق، اگر تفاوتی در نحوه خدمات‌رسانی به زائران مشاهده می‌شود، تنها در نوع هتل محل اسکان آنان از نظر کیفیت اتاق‌ها، نوع سرویس‌دهی و درجه‌بندی آنها است که آن هم به گروه‌های قیمتی «الف الف»، «ب ب»، «ج ج»، «الف»، «ب» و «ب و ج» که در سفرهای زمینی و هوایی یکسان هستند و زائران پیش از ثبت‌نام به آن توجه دارند، مربوط می‌شود.
قاسمی با بیان اینکه گروه قیمتی الف به معنای اقامت در کنار حرم نیست، توضیح داد: در حال حاضر با توجه به طرح‌های توسعه اطراف حرم مطهر امام علی(ع) در نجف اشرف و حرم‌های مطهر امام حسین(ع) و ابوالفضل العباس(ع) در کربلا، محدودیت‌هایی در اقامت‌گاه‌های نزدیک به وجود آمده است.
وی با اشاره به محدودیت‌های اقامت در اطراف حرم‌های مطهر، خدمات اقامت زائران را اینگونه تشریح کرد: کاروانهایی که محل اقامتشان در نجف اشرف نزدیک حرم است، در کربلا در هتل‌های دور از حرم و یا متوسط مستقر می‌شوند و کاروانهایی که محل اقامتشان در نجف اشرف دور از حرم است در کربلا در هتل‌های نزدیک حرم و یا متوسط استقرار می‌یابند تا تناسب در این زمینه رعایت شود.
قاسمی در ادامه به نوع قراردادهای منعقد شده در بخش حمل و نقل نیز اشاره کرد و گفت: ملاک قرارداد در این بخش اتوبوس‌های با کیفیت، مطمئن و مدل بالا است که حداقل از امکاناتی چون یخدان و کولر سالم برخوردار باشد، از این‌رو بیشتر درباره اتوبوس‌های مدل ۲۰۱۰ به بعد صدق می‌کند.
وی افزود: در حال حاضر در شرکت ریحانه که طرف قرارداد شرکت شمسا است، ۵۰ اتوبوس با مدل ۲۰۱۲ و در شرکت نقل الرکاب ۶۰ اتوبوس با مدل بالای ۲۰۱۰ استفاده می‌شود و تنها مدل اتوبوس‌هایی که برای اعزام زائران به زیارت دوره در شهر نجف استفاده می‌شوند، پایین‌تر است.
مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت همچنین با اشاره به شرایط خاص کشور عراق، تدابیر امنیتی ایجاد شده در شهرهای زیارتی را مثبت ارزیابی کرد و گفت: شرایط امنیتی عراق را می‌توان با توجه به برگزاری انتخابات پارلمانی این کشور مورد ارزیابی قرار داد که خود از موفقیت‌های آقای نوری مالکی و ائتلاف دولت قانون به شمار می‌رود. عدم همراه آوردن مواد ممنوعه که مدیران راهنما و کارگزاران حج و زیارت نسبت به آنها تذکر می‌دهند، همراه بودن با کاروان و جدا نشدن از آن و هماهنگی و همکاری با مدیران و کارگزاران سازمان از جمله توصیه‌های مدیر دفتر نمایندگی سازمان حج و زیارت در عراق
است.
قاسمي از زائران خواست كه در هنگام برخورد با هر مشكلي با شمارههايي كه در اختيار مديران كاروان قرار دارد تماس بگيرند و نيز مسائل حراستي را به حراست و مسائل امنيتي را به امنيت نمايندگي سازمان حج و زيارت در عراق و يا ايران اطلاع دهند تا در اسرع وقت نسبت به رفع آن اقدام شود.
