نوزدهمین طرح نیکوکاری کلاب اسنپ با عنوان «حمایت از توسعه کسبوکارهای محلی» و با همکاری سازمان مردم‌نهاد «ایفا» آغاز شد. در این طرح، کسبوکارهای خُرد محلی که برای شروع فعالیت یا توسعه نیاز به سرمایه دارند از طریق قرض حمایت می‌شوند.
خزانه دار شورای اسلامی شهر تهران گفت: شرکت اسنپ آیکونی تحت عنوان «عجله دارم» داشت و این گزینه را حذف و اسنپ پلاس را اضافه کرده و بعضاً ارقام بالایی را دریافت می‌کند.
تپسی در اعتراض به اتخاذ رویه‌های ضد رقابتی در بازار سفارش آنلاین غذا توسط گروه اسنپ، از این شرکت به شورای رقابت شکایت کرد.
پروژه دسترس‌پذیری اپلیکیشن اسنپ از دهم آبان ۱۴۰۱ با راه‌اندازی قابلیت «دسترس‌پذیری» به‌طور جدی کلید خورد و همواره در حال به‌روزرسانی و بهبود است.
یکی از مهم‌ترین ابزارهای ارزیابی کیفیت در سفرهای اسنپ، سیستم امتیازدهی و نظرسنجی پایان سفر است.
سرویس اسنپ به‌عنوان بزرگترین و معتبرترین اپلیکیشن رزرو آنلاین هتل در ایران شناخته می‌شود
اسنپ در طرح «چرخ زندگی به دست تو می‌چرخه» تمامی کاربران راننده زن سرپرست خانوار خود را از پرداخت کمیسیون معاف می‌کند. مدت اجرای این طرح از ۵ شهریور الی ۲۹ اسفند ۱۴۰۳ است.
طبق آخرین نظرسنجی‌های انجام‌شده توسط تیم تحقیقات بازار اسنپ در بهار ۱۴۰۳، کاربران مسافر اسنپ بر این باورند که نظارت بر روند ثبت‌نام رانندگان تاکسی‌های اینترنتی و ارزیابی دقیق عملکرد آن‌ها مهم‌ترین و مؤثرترین عامل در افزایش امنیت سفرهاست.
اسنپ با معرفی این قابلیت جدید نشان داده است که به بهبود مستمر تجربه کاربران خود اهمیت می‌دهد و همواره در تلاش است خدمات خود را با بهره‌گیری از بازخورد کاربران به بهترین نحو ممکن بهبود بخشد و تجربه سفر با اسنپ را برای هر دو گروه کاربری متمایز کند.
گروه اسنپ در مجموع ۱۴۳ میلیارد و ۵۳ میلیون و ۵۶۱ هزار و ۲۰۰ تومان در ۱۴۰۲ به فعالیت‌های مسئولیت اجتماعی خود اختصاص داده است.