مرتضی حمید پور رئیس فرودگاه شاهرود در گفت و گوی تلفنی با خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما با تایید این خبر گفت: به رغم مساعد بودن وضعیت جوی، خلبان این پرواز اعلام کرد نمی‌تواند باند را به درستی ببیند و فرود نیامد.
وی افزود: این هواپیما با دوساعت تاخیر، ساعت ۱۰:۲۶ از فرودگاه مهر آباد بلند شد و قرار بود ساعت ۱۱:۲۰ در فرودگاه شاهرود بنشیند.
به گفته وی، این پرواز ۱۴ مسافر از تهران به شاهرود داشت و قرار بود در پرواز بازگشت، ۲۸ مسافر را از شاهرود به تهران منتقل کند
رئیس فرودگاه شاهرود گفت: ساعت اصلی پرواز این هواپیما از تهران ۱۸:۵۵ بود که شرکت هواپیمایی هما در پیامکی به مسافران این پرواز اعلام کرد، هواپیما با دو ساعت تاخیر پرواز می‌کند که در نهایت این هواپیما ساعت ۱۰:۲۶ تهران را به مقصد شاهرود ترک کرد.
