جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران درباره این حادثه اظهار داشت: در ساعت 02:43 حادثه آتش‌سوزی 3 خودروی سواری در شهرک راه آهن به سامانه 125 آتش نشانی اعلام و نیروهای 4 ایستگاه به همراه تشک نجات، نردبان هیدرولیک و خودروی تنفسی به محل اعزام می شوند.
وی تصریح کرد: با حضور آتش نشانان در محل، مشاهده می شود که 3 خودروی سواری( پرشیا، ام وی ام و ماکسیما) در پارکینگ یک مجتمع مسکونی 4 واحدی کاملا شعله ور شده و حریق در حال سرایت به چندین خودروی دیگر است.
ملکی بیان کرد: دود غلیظی طبقات بالایی را فرا گرفته بود که آتش نشانان همزمان با خاموش کردن آتش از طریق نردبان هیدرولیک و راه پله ها عملیات نجات محبوس شدگان را آغاز کردند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی تهران با بیان اینکه نیروها موفق به نجات جان 40 نفر از ساکنان (22 مرد، 18 زن) شدند، گفت: از این تعداد، 10 نفر تحویل عوامل اورژانس شدند، بنابرابن با ایمن سازی محل حادثه عملیات در ساعت 04:26 به پایان رسید.
