آتشپاد سوم رضایی معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد گفت:حوالی ساعت یک بامداد امروز این حادثه به سامانه تلفنی ۱۲۵ اعلام شد که بلافاصله ایستگاه شماره سی و هشت آتشنشانی عازم آدرس اعلام شده از سوی شهروندان واقع در خیابان عبدالمطلب مشهد شدند.
آتشپاد سوم رضایی افزود: ماموران آتشنشانی با حضور در محل حادثه دریافتند بانویی جوان از طبقه دوم پشت بام ساختمان دو طبقه به پشت بام منزل یک طبقه مجاور سقوط کرده است.
وی با بیان اینکه ماموران آتش نشانی ضمن رعایت نکات ایمنی بانوی حادثه دیده را به سطح خیابان منتقل و تحویل تکنسین های اورژانس حاضر در محل نمودند، تصریح کرد: علت دقیق بروز این حادثه در دست بررسی است.