فرمانده ایستگاه 12 آتش نشانی شیراز گفت: با اعلام گزارش حادثه سقوط فرد در چاه، ایستگاه 12 و تیم امدادی کمکی از ایستگاه 9 نیز به محل حادثه اعزام شدند.
محمود محمدی فرد ادامه داد: به گفته شاهدان، سیف اله 60 ساله، به منظور کارگذاشتن پمپ کف کش، بوسیله طناب به داخل چاه فرستاده شده بود که ناگهان طناب به علت فرسودگی پاره شده و سیف اله به داخل چاه 40 متری و از ارتفاع 10 متری سقوط می کند.
وی بیان کرد: با نصب سه پایه نجات و تجهیزات امدادی، با توجه به امکان وجود آب درون چاه با پوشیدن لباس مردابی و تجهیزات، به وسیله دو رشته طناب به داخل چاه وارد شده و مصدوم را که در عمق 40 متری چاه سقوط کرده را پس از پوشاندن کلاه ایمنی بر سر آن، فیکس و مهار کرده و بدون کوچکترین آسیب به بالای چاه منتقل می کند.
ابوذر شاهدی فرمانده ایستگاه 9 نیز که به عنوان نیروی کمکی در صحنه حادثه حضور داشت گفت: تیم امدادی از ایستگاه 9 وظیفه ایمن سازی محور بوسیله نصب علائم هشداردهنده و دهانه چاه بوسیله الوار را بر عهده داشت.
مصدوم حادثه که از ناحیه کمر دچار آسیب شده بود به منظور انتقال به مراکز درمانی، تحویل عوامل اورژانس شد.