ستاد مرکزی اربعین به منظور ارائه بهتر خدمات به زائران اربعین ثبت‌نام در سامانه سماح را الزامی کرده است که در این سامانه علاوه بر اطلاعات شخصی و بیمه، زائران باید مرز خروجی را نیز مشخص کنند تا بر اساس ظرفیت و نیاز، امکانات از موکب‌ها تا وسایل حمل و نقل عمومی در مرزها مستقر شود.
امسال بیش از ۹۵ درصد زائران به صورت زمینی عازم عراق می‌شوند و از این بین مرز مهران همچنان به عنوان پرطرفدارترین مرز برای خروج زائران اربعین است که دلیل این امر نیز نزدیکی به شهرهای کربلا و نجف به شمار می‌رود.
افزایش ظرفیت‌ها در مرز خسروی برای خدمات‌رسانی مناسب به زائران اربعین
این امر در حالی است که مرز خسروی نیز امسال با ظرفیت مناسبی به روی زائران باز است و کمیته‌های مختلف ستاد اربعین در این مرز خدمات مختلفی را ارائه خواهند داد. حتی افزایش گیت‌های خروجی از جمله اقداماتی است که در مرز خسروی پیش‌بینی شده تا زائران برای خروج از کشور معطل نشوند. همچنین مسؤولان ستاد اربعین از زائران خواسته‌اند برای جلوگیری از ازدحام جمعیت و معطلی در مرزها، از مرز خسروی به عراق سفر کنند.
با وجود همه برنامه‌ریزی‌ها برای نحوه خروج زائران اربعین و حضور در مراسم باشکوه پیاده‌روی اربعین، ورود زائران نیز از اهمیت زیادی برخوردار است؛ به طوری که هر ساله به دلیل اینکه بیشتر زائران در روز اربعین یا یک روز پس از آن به کشور باز می‌گردند، حجم بالای زائر موجب ترافیک و حتی مشکلاتی در ارائه خدمات می‌شود.
زیارت اربعین را کوتاه کنید
بر همین اساس، امید کوثری، مدیر اجرایی ستاد مرکزی اربعین حسینی از زائران خواست که سفر خود را مدیریت کرده و نسبت به کوتاه شدن زمان زیارت اربعین اهتمام داشته باشند. همچنین بهتر است زائران زودتر به زیارت اربعین مشرف شوند و از طرفی هم قبل از اربعین به کشور بازگردند تا با ترافیک و معطلی در مرزها و شهرهای مرزی مواجه نشوند.
علاوه بر این، بر اساس نظر برخی از مراجع تقلید، ثواب زیارت اربعین از ماه صفر آغاز می‌شود. بنابراین اگر زائری از اول ماه صفر هم در مسیر پیاده‌روی اربعین و زیارت امام حسین علیه‌السلام قرار گیرد و زیارت اربعین را در کربلا قرائت کند، از ثواب آن بهره‌مند خواهد شد.
بسیاری از مردم عراق هم برای اینکه مشکلی در زیارت زائران سایر کشورها که از راه‌های دور به زیارت امام حسین علیه‌السلام مشرف می‌شوند، ایجاد نشود، حتی قبل از اینکه به حرم امام حسین علیه‌السلام برسند، وقتی چشم‌شان به گنبد مطلای ارباب منور شد، سلامی داده و بازمی‌گردند؛ تا جایی که برخی از زائران که از بصره و جنوبی‌ترین شهر عراق حدود یک ماه پیاده‌روی می‌کنند هم پس از زیارت کوتاهی در شهر کربلا به شهر خود بازمی‌گردند.
آمادگی مردم عراق برای پذیرایی از زائران اربعین
این اقدام باعث می‌شود تا سایر زائران بتوانند بهتر زیارت کنند و به نوعی از ازدحام جمعیت کاسته شود. البته ممکن است برخی از زائران نسبت به ارائه خدمات در ایام اربعین نگرانی داشته باشند. اما خانه‌های مردم عراق از روزهای گذشته به روی زائران اربعین باز شده است و مردم عراق آماده میزبانی از زائران اربعین هستند و با وجود اینکه بسیاری از موکب‌های مسیرهای منتهی به کربلا هنوز فعالیت خود را آغاز نکردند، اما در شهرهای مختلف خانواده‌های عراقی منتظرند تا به زائران خدمت کنند.
علاوه بر این، موکب‌های اربعینی از حدود ۱۰ روز قبل از اربعین در عراق فعال می‌شوند و در غروب روز اربعین بساط موکب را جمع می‌کنند. اما موکب‌های ایرانی که در کنار عراقی‌ها به زائران خدمات ارائه می‌دهند، تا سه روز پس از اربعین هم مستقر و به خدمات‌رسانی مشغول هستند.
خدمات‌دهی موکب‌های ایرانی به زائران اربعین از ۱۶ تا ۲۹ شهریور
یوسف افضلی، دبیر کمیته اسکان و تغذیه ستاد مرکزی اربعین می‌گوید: موکب‌های اربعینی از ۱۶ تا ۲۹ شهریور فعالیت می‌کنند که البته با توجه به اهمیت ارائه خدمات در مرزها، موکب‌هایی نیز در مرز و شهرهای مرزی مستقر کرده‌ایم تا به زائرانی که زودتر به زیارت اربعین رفته و زودتر بازمی‌گردند، خدمات بدهند. البته خدمات موکب‌ها تا سه روز بعد از اربعین هم ادامه دارد.
ستاد مرکزی اربعین بر اساس آخرین برنامه‌ریزی سعی دارد تا استفاده از ظرفیت حمل و نقل شهری را نیز به حداکثر برساند و به این منظور هم اتوبوس‌هایی در شهرهای مرزی مستقر می‌کند تا زائرانی که قصد بازگشت به شهرهای خود از طریق اتوبوس‌ها را دارند، بتوانند در کوتاه‌ترین زمان سوار اتوبوس شوند.
اتوبوس‌ها برای بازگشت زائران در مرزها دپو می‌شود
بر همین اساس، داریوش باقرجوان، عضو کمیته حمل و نقل ستاد مرکزی اربعین حسینی می‌گوید: اتوبوس برای بازگشت زائران به تعداد قابل توجهی دپو می‌شود و از ۲۰ شهریورماه خدمات‌دهی اتوبوس‌ها به زائران اربعین افزایش خواهد یافت. البته ما از نیمه شهریورماه که سفرهای عادی محدود می‌شود، ظرفیت اتوبوس‌ها را در اختیار زائران اربعین قرار می‌دهیم.
زائران قبل از بازگشت به کشور نام مرز ورودی را به ۲۰۰۰۱۴۱ پیامک کنند
وی با بیان اینکه در هر مرز بر اساس نیاز اتوبوس‌های مسافری مستقر می‌شوند، می‌افزاید: به منظور ارائه بهتر خدمات و جلوگیری از معطلی زائران، سامانه پیامکی ۲۰۰۰۱۴۱ پیش‌بینی شده است که از زائران می‌خواهیم زمانی که قصد بازگشت به کشور دارند، نام مرز ورودی را به این سامانه پیامک کنند تا بتوانیم بهتر برنامه‌ریزی کرده و متناسب با نیاز زائران در هر مرز اتوبوس‌های فوق‌العاده را جانمایی کنیم.
به گزارش فارس، امسال بیش از پنج میلیون ایرانی به زیارت اربعین مشرف می‌شوند. بر همین اساس، برنامه‌ریزی ستاد اربعین برای تشرف زائران و بازگشت آن‌ها ادامه دارد و مسؤولان درصدد فراهم‌سازی امکانات لازم برای تسهیل زیارت زائران هستند.
