مسعود نجفی مدیر روابط عمومی سی و پنجمین جشنواره فیلم فجر با اشاره به مشکلات به وجود آمده در سایت فروش بلیت آنلاین برای متقاضیان خرید بلیت فیلم های این دوره از جشنواره فیلم فجر گفت: علت اصلی ایجاد اختلال در سایت فروش بلیت جشنواره فیلم فجر، حجم بالای مراجعه کنندگان بوده است و این مساله باعث به وجود آمدن مشکل در روند ثبت نام و کند شدن روند ثبت نام شده است.
وی ادامه داد: معمولا این اختلال در ساعت های اولیه ثبت نام به دلیل حجم بالای مراجعه کنندگان و تقاضای آن ها برای دریافت بلیت های ایده آل خود به وجود می آید اما ما ضمن عذرخواهی به دلیل به وجود آمدن این اختلال از متقاضیان، شرایطی را به وجود می آوریم که علاقه مندان به دریافت بلیت های جشنواره بدون مشکل پکیج های مورد نظر خود را خریداری کنند.
سال گذشته در سی و چهارمین دوره برگزاری جشنواره فیلم فجر و در ساعت های اولیه خرید بلیت به صورت آنلاین سایت مورد نظر ۵ ساعت بسته شد و متقاضیان به دلیل بالا بودن لود سایت نمی توانستند بلیت های مورد نظر خود را خریداری کنند.
