احمد صادقی، رئیس مدیریت بحران شهر تهران در خصوص جزئیات این حادثه گفت: بر اساس آخرین اطلاعات این بالکرد ساعت ۱۱ و ۴۰ دقیقه در دریاچه چیتگر سقوط کرده و نیروهای اورژانس و آتش نشانی در محل حاضر هستند.
وی افزود: براساس اطلاعات ارسال شده تا کنون ۹ نفر از آب نجات پیدا کرده اند.
وی در خصوص آمار نجات ۶ نفر از دریاچه و دو مفقودی گفت: اطلاعات ما خبر از نجات ۹ نفر می دهد و این امارهای متناقض که از منابع مختلف ارسال می شود در ساعات اولیه طبیعی است و تا یک ساعت دیگر جزئیان این حادثه و اینکه این بالگرد مربوط به کجاست اطلاع رسانی خواهد شد.
برخی رسانه های خبری از نجات ۶ سرنشین این بالکرد خبر داده و اعلام کردند ۲ نفر مفقود هستند و این بالگرد را متعلق به «پنها» دانسته بودند.