استفان دوژاریک سخنگوی سازمان ملل متحد، مسئولیت‌های آژانس امدادرسانی به آوارگان فلسطینی (آنروا) در زمینه حمایت‌های بشردوستانه از آوارگان فسطینی را مهم توصیف کرد و اینگونه اقدامات را در راستای کمک به بیشترین جمعیت آواره شده در خاورمیانه دانست.
دوژاریک، تلاش‌های آنروا در زمینه فعالیت‌های بهداشتی، آموزشی و بشردوستانه را عاملی برای ثبات در یکی از بی ثبات‌ترین مناطق توصیف کرد.
سازمان ملل متحد مهمترین تامین کننده مالی این آژانس به شمار می‌رود.
سخنگوی سازمان ملل متحد با تاکید براهمیت فعالیت این آژانس گفت: «در صورتی که حامیان مالی کمک‌های خود را قطع کنند سازمان ملل ناگزیر است از منابع مالی جایگزین استفاده کند.»
این آژانس که در سال ۱۹۴۹ تشکیل شد در حال حاضر ۵ میلیون آواره فلسطینی را در خاورمیانه زیر پوشش خود قرار داده است.
