وی از معدود مدیران دوره «باراک اوباما» بود که مورد تمجید «دونالد ترامپ» رئیس‌جمهور آمریکا قرار گرفت.
او یک بار در دولت اوباما بازنشسته شد، اما بعد از آنکه چند حادثه امنیتی در کاخ سفید اتفاق افتاد، بار دیگر به درخواست دولت، به مدیریت سرویس مخفی منصوب شد.
سرویس مخفی وظیفه تأمین امنیت کاخ سفید را بر عهده دارد و مدیریت بر آن از سمت‌های حساس در آمریکا به شمار می‌آید.
از زمان آغاز به کار دولت ترامپ، شمار زیادی از مدیران عالی‌رتبه دولت از سمت‌های خود کنار رفته یا بازنشسته شده‌اند.
