دستگاه سانترال همانند قلب تپنده مجموعه‌های کاری عمل می‌کند. این دستگاه برای راه‌اندازی مرکز تلفن مورد استفاده قرار گرفته و نقشی حیاتی در مدیریت ارتباطات تلفنی شرکت‌ها، ادارات و سازمان‌ها، ایفا می‌کند.
همانطور که در مقاله سانترال پاناسونیک، جامع ترین راهکار مخابراتی در ایده آل گستر گفته شده: سانترال پاناسونیک بهترین و جامع‌ترین راهکاری است که از سوی متخصصین حوزه ارتباطات، به مدیران این مجموعه‌ها پیشنهاد می‌شود.
ما امروز و در این مقاله قصد داریم شما را با یکی از نمایندگی‌های معتبر و مجاز پاناسونیک در ایران آشنا کنیم. شرکت ایده آل گستر همان جایی است که می‌توانید برای دریافت انواع خدمات سانترال پاناسونیک بر روی آن حساب کنید.
ایده آل گستر ؛ نمایندگی محصولات مخابراتی پاناسونیک
شرکت ایده آل گستر نزدیک به دو دهه است که به عنوان نمایندگی مجاز محصولات مخابراتی پاناسونیک و تحت نظر اتحادیه مخابراتی ایران، مشغول به ارائه خدمات به مشتریان این برند است. عرضه محصولات اورجینال، ارائه خدمات پس از فروش و تعمیر انواع تجهیزات مخابراتی پاناسونیک از مهم‌ترین زمینه‌های فعالیت ایده آل گستر به شمار می‌روند.
دستگاه و مرکز سانترال، یکی از مهم‌ترین تولیدات مخابراتی پاناسونیک محسوب می‌شود. شرکت ایده آل گستر نیز به خوبی به اهمیت این تجهیزات برای مشتریان خود آگاه است و بر همین اساس، یکی از رکن‌های اساسی فعالیت خود را عرضه دستگاه‌های سانترال و نصب و راه‌اندازی مرکز تلفن، قرار داده است.
برای راه‌اندازی یک سانترال پاناسونیک به چه تجهیزاتی نیاز دارید؟ برای پاسخ به این سوال در ادامه با ما همراه باشید.
دستگاه های سانترال پاناسونیک
برای راه اندازی یک مرکز تلفن، قبل از هر چیز به دستگاه سانترال پاناسونیک احتیاج دارید. سانترال، دستگاهی است که خطوط شهری یک مجموعه را دریافت کرده و متناسب با ظرفیتش، تعدادی خط داخلی در اختیار کاربران قرار می‌دهد. به این ترتیب و با راه‌اندازی این دستگاه مخابراتی، مدیران کسب و کار میتوانند به تعداد کارمندهای خود، خطوط تلفن داخلی در اختیار داشته باشند.
سانترال‌های پاناسونیک در ظرفیت‌ها و کاربری‌های مختلفی به بازار عرضه می‌شوند. در حال حاضر دستگاه‌های سانترال پاناسونیک به طور کلی به دو دسته دستگاه‌های پرظرفیت و کم ظرفیت تقسیم بندی می‌شوند:
سانترال کم ظرفیت پاناسونیک: این دستگاه‌ها برای مجموعه‌های کوچک و متوسط مناسب هستند. یک سانترال کم ظرفیت پاناسونیک می‌تواند حداکثر 8 خط تلفن شهری را دریافت کرده و از سوی مقابل، تا سقف 24 خط داخلی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
هم اینک، مهم‌ترین و پرفروش‌ترین دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک، مدل KX-TES824 است. این دستگاه به صورت پیش‌فرض، 3 خط تلفن شهری را گرفته و 8 خط داخلی را عرضه می‌کند. اما با نصب یک کارت شهری، می‌توانید ظرفیت آن را تا 8 خط شهری و 24 داخلی افزایش دهید.
این سانترال‌ها دارای خروجی‌های آنالوگ و هایبرید هستند (می‌توانید تلفن‌های هایبرید و آنالوگ را به آن‌ها متصل کنید.)
سانترال پرظرفیت پاناسونیک: این سانترال‌ها برای مجموعه بزرگ (ادارات، سازمان‌ها و شرکت‌های وسیع) مناسب هستند. شاید برایتان جالب باشد که بدانید، یک سانترال پرظرفیت پاناسونیک می‌تواند تا حداکثر 640 خط تلفن شهری را دریافت کند.
از مهم‌ترین دستگاه‌های سانترال پرظرفیت پاناسونیک، می‌توان به سری TDA ، سری TDE و سری NS اشاره کرد. این دستگاه‌ها، دارای خروجی‌های هایبرید و دیجیتال هستند.
البته دستگاه‌های سانترال پاناسونیک را می‌توان از نظر کاربری نیز به دو دسته دستگاه‌های آنالوگ و تحت شبکه تقسیم کرد:
سانترال آنالوگ پاناسونیک: این دستگاه‌ها خطوط شهری آنالوگ و معمولی مخابرات را دریافت می‌کنند و صدا را به صورت سیگنال‌های صوتی آنالوگ منتقل می‌کنند. ارتباط سانترال آنالوگ با تلفن‌های داخل مجموعه، از طریق سیم‌های تلفن صورت می‌گیرد.
برای راه‌اندازی یک مرکز تلفن آنالوگ، علاوه بر دستگاه سانترال، به سیم‌کشی نیز احتیاج دارید؛ به این ترتیب که هر خط داخلی از طریق یک رشته سیم به تلفنی که در اختیار یک کارمند یا بخش قرار گرفته است، وصل می‌شود.
در حال حاضر، تمامی سانترال‌های کم ظرفیت و همچنین سری TDA از دستگاه‌های پرظرفیت، در دسته سانترال‌های آنالوگ پاناسونیک قرار می‌گیرند.
سانترال تحت شبکه پاناسونیک: این دستگاه‌ها صدا را به شکل داده‌های دیجیتال و از طریق کابل‌های شبکه منتقل می‌کنند (به انتقال صدا در بستر اینترنت ویپ گفته می‌شود و به هیمن دلیل، گفته می‌شود سانترال‌ها و تلفن‌های تحت شبکه، بر اساس فناوری VOIP کار می‌کنند.)
ارتباط میان داخلی‌ها در یک سانترال تحت شبکه، از طریق IP و کابل‌های شبکه برقرار می‌شود. برای راه اندازی یک مرکز تلفنی IP احتیاجی به سیم کشی ندارید. دستگاه‌های TDE و NS در ردیف سانترال‌های تحت شبکه پاناسونیک قرار می‌گیرند.
تلفن های سانترال پاناسونیک
بعد از اینکه دستگاه سانترال با موفقیت راه‌اندازی شد و خطوط داخلی، تخصیص داده شدند، نوبت به استفاده کارمندان از این خطوط می‌رسند. برای این کار، احتیاج به تلفن‌هایی دارید که در اصطلاح به آن‌ها، اداری یا سانترال می‌گویند.
تلفن‌های سانترال پاناسونیک، نوعی از دستگاه‌های تلفن رومیزی به شمار می‌روند که تنها میتوانند در کنار یک دستگاه سانترال کار کنند. به عبارتی دیگر، این تلفن‌ها به صورت مستقیم به خطوط مخابرات متصل نمی‌شوند و در عوض، بر اساس نوع کاربری، به یکی از خروجی‌های دستگاه سانترال وصل می‌شوند.
انواع تلفن‌های سانترال پاناسونیک را می‌توان به دسته‌های زیر تقسیم‌بندی کرد:
تلفن‌های آنالوگ پاناسونیک: این تلفن‌ها، همان دستگاه‌های معمولی هستند که در منازل از آن‌ها استفاده می‌کنیم. در صورتی که دستگاه سانترال دارای خروجی آنالوگ باشد (سانترال کم‌ظرفیت) می‌توان تلفن‌های معمولی را به آن وصل کرد و در محیط‌های کاری نیز از آن‌ها استفاده کرد.
تلفن‌های هایبرید پاناسونیک: این تلفن‌ها از طریق دو رشته سیم، به خروجی هایبرید دستگاه سانترال وصل می‌شوند. از مهم‌ترین مدل تلفن‌های هایبرید پاناسونیک، می‌توان به KX-T7730 اشاره کرد که یک تلفن مدیریتی برای دستگاه‌های سانترال کم ظرفیت پاناسونیک نیز محسوب می‌شود.
تلفن‌های دیجیتال پاناسونیک: این دستگاه‌ها از نظر ظاهری تفاوت زیادی با تلفن‌های هایبرید ندارند. یک تلفن دیجیتال با یک رشته سیم، به خروجی دیجیتال دستگاه‌های سانترال پرظرفیت آنالوگ پاناسونیک متصل می‌شود.
تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک: این تلفن‌ها، هم از نظر ظاهری و هم عملکردی، تفاوت زیادی با سایر تلفن‌های پاناسونیک دارند. یک تلفن IP از طریق کابل شبکه و آی پی، به سانترال تحت شبکه پاناسونیک وصل می‌شود و صدا را به صورت داده‌های دیجیتال (صفر و یک) منتقل می‌کند.
خدمات سانترال پاناسونیک در ایده آل گستر
حال که با انواع تجهیزات مورد نیاز برای راه‌اندازی مرکز تلفن آشنا شدید، نوبت به استفاده از خدمات یک نمایندگی معتبر همچون ایده آل گستر رسیده است. برای راه اندازی سانترال پاناسونیک خود، می‌توانید در موارد زیر، روی شرکت ایده آل گستر حساب کنید:
عرضه انواع دستگاه و تلفن سانترال پاناسونیک
شما می‌توانید انواع تجهیزات مخابراتی پاناسونیک مورد نیاز خود را به صورت اورجینال، از ایده آل گستر خریداری کنید. لازم به ذکر است، تمامی محصولات ایده آل گستر، همراه با یک گارانتی معتبر و 12 ماهه به مشتریان عرضه می‌شوند.
با مراجعه به وب سایت ایده آل گستر به نشانی www.idehal.org می‌توانید از بخش "دسته‌بندی محصولات" به تمامی دستگاه‌های مورد نیاز خود، از جمله دستگاه و تلفن‌های سانترال پاناسونیک دسترسی داشته باشید.
نصب و راه اندازی مرکز تلفن
تکنسین‌های فنی و متخصص ایده آل گستر بلافاصله بعد از خرید تجهیزات مورد نیاز از جانب شما، اقدام به نصب و راه‌اندازی آن‌ها می‌کنند. لازم به یادآوری است که این کار، کاملا تخصصی و حساس بوده و باید حتما توسط افراد باتجربه انجام شود.
برنامه‌ریزی دستگاه سانترال هم یکی دیگر از ملزومات راه‌اندازی یک مرکز تلفن محسوب می‌شود. سانترال‌های پاناسونیک را به دو روش استفاده از تلفن‌های مدیریتی و اتصال به کامپیوتر برنامه‌ریزی کرد. توصیه می‌کنیم این کار را نیز به تکنیسن‌های ایده آل گستر واگذار کنید تا از بروز خسارات احتمالی جلوگیری شود.
کلام پایانی
امیدواریم با خواندن این مقاله و آشنا شدن با شرکت ایده آل گستر، به راحتی و بدون هیچ مشکلی اقدام به راه‌اندازی مرکز تلفن در مجموعه‌های کاری خود نمایید.
فراموش نکنید که در صورت داشتن هرگونه سوالی در زمینه سانترال پاناسونیک، می‌توانید همه روزه از ساعت 08:30 الی 17:30 و روزهای پنجشنبه، از 08:30 الی 13:30 و از طریق شماره تلفن ثابت 02181010 با کارشناسان ایده آل گستر تماس بگیرید .
