به گزارشافکارنیوز،قابلیت تماس تصویری در این مسنجر برای تمامی سیستم‌عامل‌های اندروید و IOS در اواخر ماه گذشته ممکن شد اما با توجه به تفاوت در زیرساخت‌های ارتباطی مخصوصا شبکه‌های موبایل، امکان ارائه یکپارچه آن به تمامی کشورها وجود نداشت و باید به مرور بروزرسانی می‌شد.
دیوید مارکوس قائم‌مقام بخش مسنجر فیسبوک روی پیج شخصی‌اش گفته است " همچنان کشورهایی هستند که به این نسخه جدید به دلیل برخی موضوعات مرتبط با کیفیت شبکه دسترسی ندارند اما ما در حال تلاش برای بهبود و توسعه کیفیت آنها و به نوعی آپدیت سریع مسنجر در تمامی نقاط دنیا هستیم. "
تماس ویدئویی این امکان را به کاربران می‌دهد تا گپ و گفت چهره به چهره داشته باشند و تنها با فشار یک دکمه در بخش بالای صفحه سمت چپ، گفتگو را آغاز کنند.
فیسبوک در دومین روز راهاندازی این قابلیت که برای ۱۸ کشور فعال شده بود، عنوان کرد که بالغ بر یک میلیون تماس ویدئویی از طریق این سرویس رد و بدل شده است.
