به گزارش افکار، مهندس احمد کرفی با اعلام مطلب فوق گفت:به منظور اطمینان خاطر دارندگان خودروهای سواری گروه سایپا، طرح خدمات و امداد نوروزی گروه خودروسازی سایپا از ۲۴ اسفندماه ۹۱ تا ۱۶ فروردین ماه ۹۲ اجراء می گردد.

کرفی افزود: در نوروز سال ۹۲ تقریباً کلیه محورهای اصلی و اتوبانهای کشور تحت پوشش خدمات امدادی سایپا قرار خواهند گرفت. همچنین ۵۲۸ پایگاه روزانه و شبانهروزی امداد خودرو سایپا علاوه بر ۴۴۹ نمایندگی مجاز سایپا، وظیفه خدمات و امدادرسانی به هموطنان عزیز را بر عهده دارند. حدود ۸۰۰ نفر از امدادگران نیز در کل محورهای مواصلاتی و نزدیک به ۸ هزار نفر از همکاران ما در ستاد طرح و شبکه بزرگ خدمات پس از فروش در نمایندگیها به صورت روزانه و یا شبانهروزی خدمات و امداد نوروزی را ارائه خواهند داد.

وی تصریح کرد: یکی از ویژگیهای مهم طرح خدمات و امداد نوروزی سال ۹۲ این است که کلیه وظایف امداد و کنترل و نظارت به انجمنهای صنفی نمایندگیهای سایپا در استانها واگذار شده و امداد خودرو سایپا وظیفه نظارت بر عملیات را برعهده دارد. از سال آینده نیز نظارت بر عملیات به انجمنهای صنفی واگذار میشود و امداد خودرو سایپا فقط سیاستگذاری و نظارت کلان بر اجرای طرح را بر عهده خواهد داشت.

مهندس کرفی به دارندگان خودروهای سواری گروه سایپا توصیه کرد قبل از مسافرت، برای بازدید قبل از سفر به نمایندگیهای مجاز گروه سایپا در سراسر کشور مراجعه نمایند.

مدیرعامل امدادخودرو سایپا در بخش دیگری از گفتگو با اشاره به سابقه ارائه خدمات امدادی و کارت نارنجی در امدادخودرو سایپا، یادآور شد: سابقه کارت نارنجی به اواخر سال ۸۹ و نوروز سال ۹۰ برمیگردد که ماموریت اجرای آن به امداد خودرو سایپا واگذار شد. اکنون حدود ۱۳۴ بسته خدمت در قالب کارت نارنجی به مشتریان گروه سایپا ارائه میشود که به انواع محصولات سواری گروه سایپا تعلق میگیرد و مشتری میتواند با قیمتی مناسب، از آن بهره مند گردد.

کرفی با بیان اینکه این شرکت علاوه بر تأمین رفاه بیشتر مشتریان گروه سایپا، به مسولیت های اجتماعی نیز توجه دارد، افزود: شرکت امداد خودرو سایپا در کمیته عملیات و اجرای مقررات راهنمائی و رانندگی کشور عضویت دارد که این کمیته برای اجرای طرحهای ملی مقررات ویژه ای وضع میکند و مسوولیت آن بر عهده پلیس راهور ناجا است و طرح خدمات و امداد نوروزی سایپا نیز یک طرح ملی است.

وی تاکید کرد: جلب رضایت دارندگان محصولات گروه سایپا سرلوحه فعالیت کارکنان و امدادگران امدادخودرو سایپا بوده و کلیه ی مشتریان گروه سایپا برای دریافت خدمات امدادی و یا بیان نظرها و پیشنهادهای خود میتوانند در تمام ساعات شبانهروز با شماره ۰۹۶۵۵۰ و ۸۴۴۴۴-۰۲۱ تماس حاصل نمایند و یا به پرتال اینترنتی شرکت به نشانیwww. emdadsaipa. ir مراجعه نمایند.