در روزهای گذشته با انتشار برخی تصاویر از محصولات عرضه شده در این فروشگاه و با طرح این سوال که «معلوم نیست کدام نهاد مسئول و ناظر خود را موظف به برخورد با این هنجارشکنی میداند»، از دستگاههای قضایی و نظارتی خواسته بود در این خصوص تصمیم گیری کنند.
رسانهی رسمی قوه قضاییه اعلام کرد «به دلیل انتشار تصاویر توهینآمیز به مقدسات از برخی محصولات ارائه شده در سایت دیجیکالا، علیه این سایت اعلام جرم شد.»