شاکتیکانتا داس، رییس بانک مرکزی هند در توییتی اعلام کرد حساب توییتری RBI@ روز یکشنبه به مرز یک میلیون هوادار رسید که بالاتر از حدود ۸۹۲ هزار هوادار در ژوئن است. در مقابل بانک مرکزی آمریکا حدود ۶۷۸ هزار هوادار، بانک مرکزی اروپا ۵۹۱ هزار هوادار و بانک مرکزی انگلیس بالای ۳۱۷ هزار هوادار در توییتر دارند.
داس از زمان شیوع ویروس کرونا، کنفرانسهای مطبوعاتی را به صورت مجازی از طریق کانال یوتیوب بانک مرکزی هند و حساب رسمی در توییتر برگزار کرده و این کانال ارتباطی را در میان سرمایه گذاران و عموم مردم متداول کرده است.
بانک مرکزی هند اخیرا حساب توییتری دوم RBIsays@ و یک صفحه فیس بوک با همین نام را راه اندازی کرده تا به انتشار گسترده پیامهای آگاهی رسان برای عموم مردم و ترویج پرداختهای دیجیتالی کمک کند. همچنین از آمیتا باچان، هنرپیشه معروف بالیوددی برای کمک به گسترش سواد مالی در میان مردم کمک گرفته است.
بر اساس گزارش بلومبرگ، گزارش گلوبال فیندکس ریپورت نشان می دهد حدود ۸۰ درصد از بزرگسالان هندی در حال حاضر حساب بانکی دارند که این رقم در مقایسه با حدود ۵۳ درصد در سال ۲۰۱۴ رشد داشته است. اگرچه از زمان شیوع همه گیری ویروس کرونا، مبادلات دیجیتالی افزایش پیدا کرده است اما همچنان آگاه عمومی و سواد دیجیتالی در هند ضعیف مانده و به موارد رو به رشد کلاهبرداری منجر شده است.