در نامه محمدرضا کارگر خطاب به مدیران کل میراث فرهنگی 31 استان کشور و مدیران مجموعه های فرهنگی تاریخی آمده است:
ضمن عرض تبریک به مناسبت فرارسیدن سال جدید و ایام نوروز، طبق روال هر ساله بخشنامه و تقویم کاری ایام نوروزی موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی تحت پوشش سازمان متبوع در سطح کشور از تاریخ 25 اسفندماه 97 لغایت 16 فروردین ماه 98 به شرح زیر ارسال می‌گردد. خواهشمند است ترتیبی اتخاذ شود تا نسبت به اجرای برنامه های اعلامی اقدام لازم صورت پذیرد:
۱- روز چهارشنبه مورخ 29 اسفند 1397 کلیه موزه ها و اماکن وابسته فعال و روز پنجشنبـه اول فروردین 1398 کلیـه موزه هـا و اماکـن وابستـه از ساعت 9 صبح آماده پذیرایی از بازدید کنندگان هستند.
۲- ساعت کار موزه ها و اماکن وابسته در ایام نوروز از ساعت 9 صبح لغایت حداقل 19 اعلام می گردد. ولیکن افزایش ساعـت کاری کاخ موزه ها، موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی که تقاضای بازدیـد بیشتری را دارا می باشند براساس صلاحدید مدیران کل استانها، مدیران کاخ موزه های تهران و موزه ملی ایران بلامانع است.
۳- نـرخ ورودی موزه ها و اماکن فرهنگی- تاریخی تحت پوشش در ایام نوروز تغییر نخواهد داشت. کلیه موزه‌ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی موظفند نسبت به نصب تابلو نرخ ورودیه در محل مناسب در معرض دید بازدیدکنندگان اقدام نمایند.
۴- کلیـه موزه ها و اماکن فرهنگی¬ـ تاریخی تحـت پوشش، روز 13 فروردین باز و ضروریسـت مدیران مجموعه‌های دارای باغ تاریخی و محوطه سبز ترتیبی اتخاذ فرمایند تا از برگزاری مراسم سنتی روز سیزدهم در این محوطه ها جلوگیری به عمل آید.
۵- نسبـت به انجام امور نظافت موزه اعـم از فضاهای نمایشـی، ویترین¬ها، بخش اداری، بخش¬های خدماتی، سرویس¬های بهداشتی و رفع نواقص فنی در تمامی قسمت های موزه (تعویض شیشه های آسیب دیده، بازبینی سیستم های روشنایی و...) اقدام شود.
۶- در مجموعه‌های فرهنگی ـ تاریخی که دارای چند موزه با بنای تاریخی می باشند نسبت به نصب تابلو راهنما برای هر بنا اقدام شود.
۷- کلیه پرسنل و عوامل موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی( راهنمایان ـ مراقبین ـ نگهبانان ـ بلیت فروش‌ها و ...) موظف به الصاق کارت شناسایی هستند، در صورت امکان ترتیبی اتخاذ گردد که لباس کارکنان موزه متحدالشکل باشد.
۸- برنامه ریزی لازم به منظور توزیع بروشور و کاتالوگ و CD (حداقل دوزبانه) در حد امکان و نمایش فیلم کوتاهی از موزه و آثار تاریخی استان در سالن موزه (در حدود 15 دقیقه) صورت پذیرد.
۹- زیرنویس و تابلوهای دو زبانه برای معرفی اشیاء و اماکن و بناهای تاریخی ـ فرهنگی نصب گردد.
۱۰- نسبت به برپایی نمایشگاه های مرتبط با موزه ها و میراث فرهنگی(متناسب با امکانات و آثار موجود در موزه ها) و نیز همایش و سمینارهای مختلف برای معرفی موزه و میراث فرهنگی اقدام شود.
۱۱- جشن‌های نوروزی در محوطه و مکان های مناسب در موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی متناسب با موضوع موزه(مثل چیدن سفره هفت سین، اجرای موسیقی سنتی و…) در صورت امکان برگزار گردد.
۱۲- راه اندازی باجه های بلیت فروشی در نقاط مختلف شهر های پر بازدیدکننده به منظور تسهیل و تسریع در تهیه بلیت توسط بازدید کنندگان در دستور کار قرار گیرد.
۱۳- مدیران موزه‌ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی از به کارگیری نیروهای غیر متخصص در امر راهنمایی بازدیدکنندگان خودداری نمایند.
۱۴- مدیران موزه‌ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی و یا جانشینان آنها موظف اند در طول ایام مذکور پاسخگوی مخاطبین باشند و در صورت بروز مشکل سریعاً نسبت به رفع آن اقدام نمایند و تمامی تلاش خود را مبنی بر رضایت مندی مخاطبین به عمل آورند.
۱۵- نسبت به ارسال آمار بازدیدکنندگان از موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی به ستاد در طول ایام نوروز اقدام شود.
۱۶- برگزاری مسابقات فرهنگی، هنری از جمله مسابقه نقاشی، طراحی، عکاسی و خاطره نویسی در زمینه میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در موزه های سطح استان صورت پذیرد.
۱۷- از توان NGOها و تشکل های مردم نهاد جهت راهنمایی و هدایت مسافران و گردشگران برای بازدید از موزه ها یا محوطه ها استفاده شود.
۱۸- با توجه به تجربه خوب و مناسب برخی از موزه ها و مجموعه ها در سالهای گذشته مبنی بر برگزاری شبی با موزه (برنامه ریزی به منظور اجرای برنامه های فرهنگی در هنگام شب) در صورت امکان و داشتن شرایط مناسب، موزه ها می توانند نسبت به برنامه ریزی لازم به منظور اعلام و اختصاص شبی برای این موضوع اقدام نمایند.
۱۹- از پذیرش هر گونه تقاضای فیلمبرداری و عکسبرداری از موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی، اشیاء و آثار تاریخی در ایام مذکور به غیر از گروه های خبری و برنامه های مناسبتی زنده صداو سیما مرتبط با نوروز خودداری گردد.
۲۰- تهیه گزارش های خبـری و برنامه های مرتبط با نوروز پس از اخذ تأییدیه از روابط عمومی سازمان امکان پذیر است.
۲۱- تهیه برنامـه های مناسبتی غیـر مرتبط زنـده در داخل موزه ها و اماکـن فرهنگی ـ تاریخـی ممنوع است.
۲۲- ضبط برنامه های مناسبتی مرتبط با نوروز با استفاده از نمای بیرونی موزه ها و اماکن فرهنگی ـ تاریخی به عنوان BACKGROUND ( بک گراند) بلامانع است.
۲۳- عکسبرداری و فیلمبرداری مراجعین در قالب گردشگر برای ثبت خاطرات بلا مانع می باشد.
۲۴- انتظار می رود کلیه مدیران محترم استانها، حمایت های مادی و معنوی خود را به منظور اجرایی شدن موضوعات و برنامه های فوق الذکر به عمل آورند.
