محمد فرجود مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری تهران گفت: کیوسک‌های هوشمند شهری از جنسمبلمان شهری بوده و همانند دستگاه‌های ATM بانکی قابلیت نصب در معابر عمومی را برای ارائه خدمات شهری و ارتباطی دارند که فاز پایلوت آن با همکاری منطقه دو شهرداری تهران راه‌اندازی شد.
فرجود با اشاره به اینکه این کیوسک‌ها قابلیت ارائه خدمات ارتباطی از جملهوای فای رایگان را دارند گفت: این کیوسک‌های هوشمند امکان جستجوی اماکن ورزشی، فروشگاه‌ها، مساجد، رستوران‌ها و... را دارند. همچنین قابلیت استفاده از نقشه دیجیتال شهر تهران جهت مسیریابی نیز در این کیوسک‌ها فراهم شده است. مشاهده موجودی کارت بلیت الکترونیک و قابلیت شارژ این کارت‌ها از دیگر خدمات ارائه شده در این کیوسک‌هاست.
او ادامه داد: در این کیوسک‌ها علاوه بر این خدمات، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت آب و هوا، مناسبت‌ها و ... نیز موجود است. همچنین توسعه این خدمات و سرویس‌ها در جنبه‌های مختلف در اولویت توسعه این کیوسک‌هاست.
مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری تهران، نصب کیوسک‌های هوشمند شهری را یکی از زیرپروژه‌های برنامه تهران هوشمند و گامی رو به جلو در حوزه رسیدن به شهر هوشمند توصیف کرد و گفت: در واقع باید گفت در مسیر حرکت به سمت «تهران هوشمند» پروژه‌های متعددی تعریف شده است که مانند این پروژه به ترتیب، عملیاتی خواهند شد و محدود به یک منطقه خاص از تهران هم نمی‌شود و در مناطق مختلف شاهد طرح‌های پایلوت تهران هوشمند خواهیم بود.
او درباره محل نصب این کیوسک‌ها گفت: محل نصب کیوسک‌های هوشمند شهری در فاز اول در محدوده میدان صنعت و مجتمع‌های تجاری بوده است. در آینده‌ای نزدیک تعداد بیشتری از این کیوسک‌ها در اماکن پر رفت و آمد مانند اماکن تجاری و گذرگاه‌های شلوغ شهر نصب می‌شوند.
فرجود در پایان تأکید کرد: در آینده علاوه بر کارکرد ارائه خدمات به شهروندان از این کیوسک‌ها برای جمع آوری داده‌های شهری همچون وضعیت ترافیکی و میزان آلودگی هوا نیز می‌توان استفاده کرد.
