بهاره آروین عضو شورای شهر تهران در صفحه اینستاگرام خود نوشت: الکترونیکی شدن فرآیند دریافت خدمات به معنای آن است که متقاضی بتواند بدون مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک و صرفا از طریق وب سایت شهرداری تهران خدمات را دریافت کند.
وی افزود: الکترونیکی کردن فرآیند دریافت خدماتی مانند صدور پروانه، صدور پایان کار، استعلام‌ها، پرداخت عوارض و در کل همه خدماتی که اکنون از طریق دفاتر الکترونیک قابل دریافت است، هدف‌گذاری خاص دومین سال فعالیت کمیته شفافیت است که با همکاری کمیسیون معماری و شهرسازی پیگیری می‌شود.
