در پی تماس شهروندان با سامانه ۱۲۵ و اطلاع رسانی این حادثه، آتش نشانان ایستگاه ۴۸ و ۲۴ به همراه گروه امداد و نجات ۲، تشک نجات، نردبان هیدرولیکی و خودرو حامل دستگاه های تنفسی با هماهنگی ستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی تهران، خود را به بلوار ابوذر، خیابان مسلم شمالی رساندند.
حسن علیمردان مدیر منطقه هشت عملیات آتش نشانی که به همراه نیروهای عملیاتی خود را به محل حادثه رسانده بود، گفت: یک واحد ۷۰ متر مربعی در طبقه اول یک ساختمان چهار طبقه دارای هشت واحد مسکونی از قسمت بالکن و آشپزخانه دچار آتش سوزی شده و شعله های آتش در حال سرایت به واحدهای مسکونی دیگر بود.
وی اضافه کرد: آتش نشانان بلافاصله پس از قطع جریان برق و گاز و ایمن سازی کامل محل حادثه، با بکارگیری تجهیزات انفرادی و لوله های آبرسانی و با تلاش فراوان آتش سوزی را در همان لحظات اولیه در اختیار خود درآوردند.
مدیر منطقه هشت عملیات آتش نشانی تصریح کرد: همزمان گروه دیگری از نیروهای عملیاتی با استفاده از دستگاه های تنفسی وارد ساختمان شدند و ۱۸ نفر از ساکنان که در طبقات بالایی گرفتار شده بودند را از ساختمان خارج کرده و به محل امن منتقل کردند.
علیمردان در پایان گفت: آتش نشانان با حضور به موقع خود آتش سوزی را مهار و کاملا خاموش کردند و از سرایت شعله های آتش به واحدهای مسکونی دیگر جلوگیری به عمل آوردند.
خوشبختانه در این حادثه به ساکنان ساختمان مسکونی آسیبی نرسید.