سید جلال ملکی با اعلام خبر ریزش آوار در جاده خاوران درباره جزئیات این حادثه اظهار کرد: ساعت 17:40 امروز حادثه ریزش آوار در یک کارخانه در جاده خاوران بعد از شهرک کاروان به سامانه 125 اعلام شد که به سرعت آتشنشانان سه ایستگاه آتشنشانی تهران همراه با جرثقیل سازمانی به محل حادثه اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی تهران ادامه داد: محل حادثه یک کارخانه تولید بتن بود، در کنار دیوار این کارخانه مقدار زیادی شن، ماسه و مواد اولیه بتن دپو و باعث تخریب دیوار شده بود همچنین اطلاعات اولیه حاکی از آن بود چند کارتنخواب که پشت دیوار حضور داشتند، زیر آوار گرفتار شدهاند.
ملکی تصریح کرد: آتشنشانان به سرعت مشغول عملیات و در همان دقایق اولیه موفق شدند یک نفر که از ناحیه پا دچار آسیبدیدگی شده بود را از زیر آوار خارج کرده و وی را به عوامل اورژانس تحویل دادند همچنین آتشنشانان در ادامه روند آواربرداری دو نفر دیگر (یک ایرانی و یک افعانستانی چهل و چهل و پنج ساله) را از زیر آوار خارج کردند که پس از معاینات اولیه مشخص شد این دو نفر به دلیل شدت جراحات جان خود را از دست دادهاند.
وی خاطرنشان کرد: حدود 20 متر از این دیوار تخریب شده بود که عملیات آواربرداری مجدداً ادامه پیدا کرد و آتشنشانان پس از اطمینان از اینکه شخص دیگری زیر آوار نیست محل حادثه را به مالکان و عوامل انتظامی تحویل و در ساعت 19:19 به عملیات خود پایان دادند.