جلال ملکی در گفتوگو با خبرنگار اجتماعی خبرگزاری فارس، اظهار داشت: در ساعت 9 و 6 دقیقه امروز آتشسوزی در طبقه ششم پاساژ علاءالدین به سامانه سازمان آتشنشانی تهران اعلام و مأموران سه ایستگاه همراه بالابر و خودروی تنفسی به محل حادثه اعزام شدود
وی افزود: در این حادثه آتشنشانان پس از دریافت خبر حادثه در بازه زمانی 3 دقیقه به محل آتشسوزی رسیدند.
ملکی افزود: حضور آتشنشانان در محل حادثه مشاهده شد، یک مغازه در طبقه ششم پاساژ علاءالدین دچار حریق شده بود و آتش درحال سرایت به دیگر مغازهها بود که آتشنشانان با توجه به تعطیلی پاساژ، قفل در این مغازه را شکستند و توانستند بهرغم دود شدیدی که این مغازه را فرا گرفته بود، آتش را خاموش و دود حاصل را تخلیه کنند.
ملکی افزود: خوشبختانه در این حادثه به کسی آسیب نرسید.
سخنگوی سازمان آتش نشان ی تهران گفت: سیستمهای حریق که در گذشته در پاساژ علاءالدین به کمک سازمان آتشنشانی تهران نصب شده بود، از یک آتشسوزی گسترده جلوگیری کرد.
به گفته ملکی دقایقی پیش عملیات این حادثه به اتمام رسید.