جلال ملکی، سخنگوی سازمان آتشنشانی، در تشریح جزییات این حادث گفت: در ساعت 9:44 صبح امروز حادثه سقوط تاورکرین در خیابان 30 متری گلستان به ستاد فرماندهی سازمان آتشنشانی شهر تهران اعلام شد.
وی افزود: بلافاصله ماموران دو ایستگاه آتش نشانی به همراه جرثقیلبه محل حادثه اعزام شدند که مشاهده شد در یک پروژه ساختمانی بزرگ جرثقیل تاورکرین در حال کار به دلیل نامشخصی جدا شده و بر روی ساختمان در حال ساخت سقوط می کند که اپراتور این جرثقیل در داخل اتاقک کاملاً محبوس می شود.
ملکی در ادامه بیان داشت: آتشنشانان بلافاصله عملیت خود را آغاز کردند و با استفاده از تجهیزات هیدرولیکی کارگر 35 ساله را خارج و تحویل اورژانس دادند.