تبیین متین و نرم
  • بسیاری از تصمیم‌های تخصصی که از نهادهای گوناگون صادر می‌‌شود، در عصر فراگیری مجال نظردهی و تعامل با مخاطبان دستمایه‌ بحث‌های غیر تخصصی یا نظرات تخصصی گمراه‌کننده می‌شود.