رضایی منش مدیر روابط بین الملل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران اظهار کرد: بر اساس مصوبه سال گذشته شورای اسلامی شهر تهران، در صورتی که دستگاه کارتخوان اتوبوسی خراب و یا اتوبوس فاقد دستگاه کارتخوان باشد، جابجایی مسافرانی که دارای کارت بلیت هستند به صورت رایگان انجام می‌شود.
وی افزود: به مسئولان خطوط اتوبوسرانی و رانندگان اتوبوس درباره عدم دریافت وجه نقد از مسافران به هنگام خرابی و یا فقدان دستگاه کارتخوان تذکرات لازم داده شده است.
مدیر روابط بین الملل شرکت واحد اتوبوسرانی شهر تهران اذعان کرد: بر اساس آیین نامه انضباطی اتوبوسرانی با رانندگانی که از مسافران خودکرایه نقدی اخذ می‌کنند، برخورد قانونی می‌شود.
رضایی منش در پایان با اشاره به نصب اطلاعیه‌ای با مضمون «سرویس دهی به مسافران در صورت خرابی و یا فقدان دستگاه کارتخوان رایگان است» در تمامی اتوبوس‌ها به غیر از اتوبوس‌های ویژه خطوط بی‌آر‌تی، گفت: شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هر گونه تخلفی با ذکر مشخصات اتوبوس و خط مورد نظر مراتب را به سامانه 1888 اعلام کنند تا اقدامات لازم در این جهت انجام شود.
