13 شهریور امسال گزارشی تحت عنوان «پشت پرده اقدامات نماینده گردشگری ایران در سوئیس/ کسی که حجاب را مانع گردشگری ایران می‌داند» منتشر شد که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری در واکنش به این موضوع، جوابیه محمدرضا نفیسی؛ کسی که نمایندگی گردشگری ایران در سوئیس را برعهده دارد را برای خبرگزاری ارسال کرد.
متن این جوابیه به همراه توضیحات و بخشی از اسناد به شرح زیر است:
1- اینجانب (محمدرضا نفیسی آذر) با توجه به سابقه 30 ساله خود در این صنعت در کشور سوئیس که در ذیل شرح داده می شود کاملا با روحیات مردم سوئیس آشنا هستم و از سال 2001 میلادی تا کنون نزدیک به 5000 نفر گردشگر سوئیسی و فرانسه زبان را برای تورهای ایران ثبت نام کرده و به ایران اعزام نموده ام. فعالیت حرفه ای من در سوئیس از سال 1361 و با اتمام تحصیلاتم در شرکت حمل و نقل TNT به عنوان مدیر فروش و بازاریابی غرب سوئیس آغاز شد و در سال 1364 به عنوان مدیر فروش و بازاریابی شرکت هواپیمایی انگلیسی British Caledonian Airways با سه پرواز روزانه به ژنو از لندن و بالعکس ادامه یافت . سال 1367 اولین شرکت خود را به نام Traveland تاسیس نمودم که این شرکت نمایندگی انحصاری شرکتهای هواپیمایی TWA آمریکا ، WARDAIR کانادا و Air Europe انگلستان را در سوئیس در اختیار گرفت. در سال 1374 پیرو دعوت دانشگاه فدرال پلی تکنیک لوزان فعالیت خود را با تاسیس شرکت Techtravel در محل این دانشگاه آغاز کردم لازم به توضیح است که حضور در این بنیاد دولتی سوییس ملزم به داشتن صلاحیتهای حرفه ای در سطح بالایی می باشد.از سال 1374 تاکنون این شرکت مسئولیت اجرای مسافرتهای حرفه ای این دانشگاه را عهده دار است . در کنار این فعالیتها، تورهای تخصصی در زمینه فرهنگی به کشورهایی مانند چین، هند، ازبکستان ،تاجیکستان، ترکمنستان، ویتنام ، لایوس ، کامبوج و سایر کشورهای که جذابیت فرهنگی دارند برای فرهنگ دوستان سوئیسی طراحی و اجرا نموده ام و در پیگیری و تعمیق این رسالت همیشگی خود، ایران را از سال 1380 به این لیست مقاصد فرهنگی افزوده و بیشترین تمرکزم را به روی آن قرار دادم. در ضمن همانطور که در خبر خود شما نیز اشاره کرده اید دقیقا به خاطر مسائل و مشکلات موجود در نحوه اداره تورها دو سال پیش به این نتیجه رسیدم که برای بهتر برگزار شدن تورهای ورودیم به ایران باید خود اقدام به راه اندازی شرکت خدمات گردشگری در ایران نمایم که در حین پیگیری مراحل اداری این امر و ضمن آشنا شدن با مسئولان گردشگری کشور به اینجانب پیشنهاد داده شد تا از یک سو با توجه به سابقه حرفه ای که بدان اشاره شد و از سوی دیگر شناختم از روحیات مردم ایران و سوئیس داوطلبی خود بعنوان نماینده اطلاع رسانی گردشگری جمهوری اسلامی ایران در کشور سوئیس را اعلام نمایم که بعد از انجام گزینش های تخصصی و مصاحبه های فراوان و ارائه مستندات قانونی اینجانب را رسما به نمایندگی اطلاع رسانی گردشگری جمهوری اسلامی ایران در سوییس منصوب نمودند.
2- من سالیانه از شرکتم در سوئیس 3000 نفر سوییسی را به اقصی نقاط دنیا از جمله به ایران می فرستم و همواره در این سی سال به عنوان اولیه ترین اصول کار گردشگری حرفه ای بین المللی به قوانین و اصول اجتماعی مقصد سفر کمال احترام را می گذاریم و رعایت آنها را نیز با ارائه برگه هایی به مسافرانمان اطلاع رسانی ، توصیه و الزام می نماییم.
3- مطالب منصوب به بنده در مقاله درباره حجاب که متاسفانه بدون ذکر منبع که برخلاف رفتار حرفه ای مطبوعات می باشد بصورت سلیقه ای و مغرضانه تکه برداری و کاملا جهت دار و به غلط ترجمه و نوشته شده است مربوط به مصاحبه ای است به زبان فرانسه که در سوییس به چاپ رسیده و به هیچ عنوان مطالب ذکر شده در مقاله از گفته های اینجانب استنباط نمی شود. اینجانب در اظهار نظری کاملا کارشناسانه گردشگری را به سه بخش گردشگری فرهنگی تاریخی، طبیعت گردی و انبوه طبقه بندی نمودم و عنوان کردم که کشور ایران ظرفیت پذیرش دو بخش فرهنگی تاریخی و طبیعت گرد را دارا می باشد که این دو بخش در سطح جهانی 25 درصد خیل عظیم گردشگران بین المللی را شامل شده و با جذب آنها نیازی به جذب گردشگران انبوه که غالبا متشکل هستند از گردشگرانی که بصورت مجرد و یا خانوادگی به سواحل کشورهایی مانند ترکیه، یونان، تایلند و غیره سفر می نمایند و به خاطر اعتقادات دینی و قوانین موجود در مورد حفظ حجاب در کشور ما مقصد ایران گزینه اول آنها نخواهد بود ،نخواهیم داشت. من بارها در جلسات کارشناسی هم به این مسئله تاکید داشته ام که ما با برنامه ریزی و تهیه زیرساختهای لازم برای جذب دو بخش فرهنگی تاریخی و طبیعت گرد نیازی به این بخش سوم برای دستیابی به اهداف انبوهمان نداریم.یکی از این نیازمندی ها دانش روز این صنعت می باشد که اینجانب با توجه به شناخته شده بودنم در صنعت گردشگری سوئیس ، مدارس گردشگری سوییس را برای ارایه این دانش به فعالان این صنعت در ایران ترغیب نمودم و موفق شدم تا نمایندگی رسمی آنها را به ایران بیاورم.
4- با توجه به بازار شدیدا رقابتی کشورهای اروپایی و توجه به این موضوع که جهت ورود به عرصه های تخصصی از جمله گردشگری متقاضی باید دارای صلاحیت و تخصص و کارایی بسیار بالایی باشد تا بتواند مانند اینجانب سالهای بسیاری را در این رشته فعالیت بنماید.سوابق و همچنین حضور فعال و رو به رشد اینجانب در این عرصه نشان دهنده درست بودن و قانونی بودن اقدامات اینجانب می باشد زیرا در غیر اینصورت نه تنها من بلکه هیچ شخص دیگری قادر به ادامه فعالیت در آن بازار حساس و رقابتی نبوده و نخواهد بود.اعطای نمایندگی رسمی معرفی و ارتقا گردشگری سوییس در ایران از سوی سازمان دولتی گردشگری سوییس از یک سو و از سوی دیگر نمایندگی مدارس گردشگری سوییس Swiss Education در ایران به اینجانب، تاییدی بر صلاحیت تخصص اینجانب از سوی حرفه ای های این صنعت در عرصه جهانی می باشد.
در پایان اعلام می دارم که قطع نظر از این مورد که ازجمله قوانین و الزامات چاپ مقاله ای که در آن به شخص خاصی اشاره و نسبت به ایشان مطالبی به عنوان افترا و کذب مطرح می گردد این مورد می باشد که مسئول چاپ این مقاله باید پیشاپیش از صحت مطالب مندرج در مقاله اطمینان کامل کسب نموده و با مراجعه به شخص ذکر شده در مقاله و دادن حق دفاع و توضیح به ادعاهای مذکور از امکان استفاده ناشایست و برخلاف قانون به اشخاص در خبرگزاری های معتبری مانند شما جهت از بین بردن اعتبار و رساندن ضرر و زیان به اتباع مملکت جلوگیری نماید به استحضار می رساند که ضمن حفظ حق شکایت و پیگیری حقوقی خود از طریق مراجع قضایی و صالحه بخاطر افترا و نشر اکاذیب، اینجانب علیرغم سالها فعالیت در صنعت گردشگری بین الملل و شناخته شده بودنم در این صنعت در کشور سوییس و ایران صرفا با احترام به مخاطبان فرهیخته آن خبرگزاری و جهت تنویر افکار آنها این مطالب را منتشر کردم و شما قانونا ملزم می باشید تا این جوابیه را در رسانه خود منتشر نمایید.
توضیحات:
۱- محمدرضا نفیسی آذر که مسئولیت نمایندگی گردشگری ایران در سوئیس را در این دولت بر عهده گرفته است در متن جوابیه خود به رزومه کاری که در کشور سوئیس دارد اشاره کرده است در حالی‌که در آن کشور نمی‌توانسته بدون داشتن مجوز با دور زدن قوانین و مقررات اقدام به تأسیس دفتر خدمات گردشگری بدون مجوز کند اما نفیسی به راحتی در ایران بدون اینکه هیچ گونه مجوزی داشته باشد آژانس گردشگری را تأسیس می‌کند که حتی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری که به او مجوز نمایندگی ایران در سوئیس را داده مجوز تأسیس این آژانس گردشگری در ایران را نداده است. مطلوب این بود که وی به جای اینکه شرح ماوقع سابقه کاری خود در سوئیس را منتشر کند جهت تنویر افکار عمومی و در توضیح اینکه اگر خبرگزاری فارس به وی افترا زده است سندی بر اقدامات دارای مجوز خود در ایران منتشر می‌کرد!
برای آنکه حقانیت اطلاعات مبنی بر اقدامات غیرقانونی نماینده گردشگری ایران در سوئیس برای افکار عمومی اثبات شود یکی از اسنادی که مشخص می‌کند نفیسی بدون داشتن مجوز رسمی و با زیر پا گذاشتن قوانین و مقررات کشورمان اقدام به راه‌اندازی آژانس گردشگری در ایران کرده است و سازمان میراث فرهنگی و گردشگری درخواست وی برای دریافت مجوز را هم رد کرده است منتشر می‌کند:
۲- نفیسی در بند دوم جوابیه خود آماری داده است مبنی بر اینکه سالانه ۳۰۰۰ نفر سوئیسی را به اقصی نقاط دنیا از جمله ایران می‌فرستد که این بازی با آمار برای نشان دادن اعداد بزرگ روشی بسیار کهنه است و اگر آمار گردشگران ورودی از طریق ایشان به ایران عدد چشمگیری بود قطعا به صورت جداگانه اعلام می‌شد نه اینکه کلاً ۳۰۰۰ نفر به کل کشورهای دنیا از جمله ایران می‌فرستد که می‌تواند حتی یک نفر باشد!
نفیسی در جوابیه‌اش تأکید کرده است که «همواره در این سی سال به عنوان اولیه ترین اصول کار گردشگری حرفه ای بین المللی به قوانین و اصول اجتماعی مقصد سفر کمال احترام را می گذاریم» اتفاقاً در گزارش خبرگزاری فارس هم تصریح شده است که لطفاً به قوانین کشور ایران احترام بگذارید و به جای اینکه گردشگران را از طریق آژانس گردشگری بدون مجوز خود وارد ایران کنید به عنوان مسئول نمایندگی ایران در سوئیس، حجم بسیار توریست‌هایتان را به تورگردانان خود ایران بسپارید که هم تخصص دارند، هم فرصت کار و هم مجوز.
۳- نفیسی در مقاله‌ای به زبان فرانسه به تشریح توهین‌های متعددی به ایرانیان کرده است که خبرگزاری فارس برای حفظ حرمت مخاطب تنها یک بخش از آن که مربوط به نظر نفیسی درباره حجاب بود را منتشر کرد اما ظاهراً ایشان اصرار به انتشار کل مقاله دارد که مخاطبان می‌توانند این مقاله را در آدرس http://www.hebdo.ch/hebdo/cadrages/detail/l%E2%80%99iran-nouvel-eldorado-du-tourisme-avec-le-voile بخوانند.
۴- اینکه نفیسی اعلام کرده است چون سال‌هاست در عرصه گردشگری در کشور سوئیس فعالیت می‌کند پس نشان می‌دهد که به قانون پایبند است! به هیچ وجه استدلال درستی نیست برای اینکه اگر وی در سوئیس قانون‌مند است اقدامات غیرقانونی وی در ایران نباید نادیده گرفته شود ضمن اینکه شرایط مسئولیت نمایندگی دفتر اطلاع رسانی گردشگری ایران در کشورهای مختلف را اخذ کردن، متأسفانه دارای شرایط ساده‌ای است که عموم ایرانیانی که در خارج از کشور اقامت دارند و در بخش‌های گردشگری مدتی کار کرده باشند می‌توانند صلاحیت برعهده گرفتن این مسئولیت را کسب کنند.
۵- نفیسی، مسئول نمایندگی دفتر اطلاع رسانی گردشگری ایران اگر چه به ظاهر جوابیه‌ای را برای خبرگزاری فارس منتشر کرده و حق شکایت را هم برای خود قائل شده است اما همچنان هیچ پاسخ روشنی درباره اینکه چرا با پشت کردن به قوانین و مقررات ایران ، بدون اخذ هیچ گونه مجوزی از مراجع رسمی از جمله سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، اقدام به تأسیس آژانس گردشگری در ایران کرده است؟ پرسشی که همچنان برای افکار عمومی بی‌پاسخ مانده است.
