به گزارشافکارخبر، ولی‌الله محمدی اظهار داشت: یک انشعاب یک دوم آب که برای یک واحد مسکونی بود، در یکی از کوچه های خیایبان مصیب زاده در منطقه سرآسیاب شهرستان ملارد دچار حادثه شده بود که این حادثه و قطعی آب، ساعت ۸ و ۵۲ دقیقه صبح امروز با تماس یکی از شهروندان با سامانه ۱۲۲ در سیستم آبفا ثبت شد.
وی افزود: بلافاصله بعد از ثبت تماس در سامانه ۱۲۲ شهریار، رسیدگی به این مورد در منطقه مربوطه در دستور کار قرار گرفت و حدود نیم ساعت پس از حضور مأموران آبفا در محل، مسئله شکستگی خط لوله و قطع آب برطرف شد.
مدیرعامل شرکت آبفای شهرها و شهرک های غرب استان تهران در پاسخ به اینکه چرا ثبت گزارش های حادثه در سامانه ۱۲۲ با گذشت چندساعت از وقوع حوادثصورت می گیرد، تصریح کرد: ثبت حوادثخطوط توزیع آب در سامانه ۱۲۲، به زمان تماس مردم بستگی دارد؛ با برقرای نخستین تماس، بلافاصله گزارش بروز حادثه ثبت شده و اقدامات لازم آغاز می شود.
وی افزود: پشت تمام قبوض آبی که برای مشترکان صادر می شود، شماره سامانه ۱۲۲ و شماره واحد امداد و حوادثآبفا آورده شده است و اگر مردم به پشت قبوض آب خود توجه کنند، می دانند که در زمان وقوع حوادثدر خطوط توزیع آب، با برقراری تماس با سامانه ۱۲۲، شاهد رفع مشکل در کوتاه ترین زمان ممکن خواهند بود.
مدیرعامل شرکت آبفای شهرها و شهرک های غرب استان تهران خاطرنشان کرد: بیش از ۲۵۰ کیلومتر شبکه داریم که قطعا نمی توانیم در تمامی طول این شبکه نیروهای بازرسی بگذاریم و این گزارش های مردمی است که به ما کمک می کند تا در اسرع وقت از مشکلات به وجود آمده در نقاط مختلف آگاه شویم.
