به گزارش افکارنیوز، وقتی در یک مصاحبه کاری، شخص مصاحبه کننده از شما سوالی می پرسد و نمی دانید چطور به آن سوال پاسخ بدهید.

سکوت شما بسیار ناخوشایند خواهد بود و گاهی اوقات آرزو می کنید که زمین دهان باز می کرد و شما را می بلعید!

اما جای نگرانی نیست!. با به خاطر سپردن نکات زیر از پس همه سوالاتی که در طول مصاحبه از شما پرسیده می شود برآئید.


۱. آرام باشید

اولین و مهمترین نکته این است که آرامش خود را حفظ کنید. اگر مضطرب باشید بدن شما به طور فیزیولوژیک عکس العمل خواهد داشت.

فشار خون شما بالا خواهد رفت و قلب شما به تپش می‌افتد. هنگامیکه استرس داشته باشید نمی توانید درست فکر کنید و ممکن است پاسخ های نامناسبی بدهید. در این حالت نفس عمیقی بکشید و به خود بگوئید اشکالی ندارد اگر جواب سوالی را نمی دانی، از پس این مصاحبه بر می آیی…


۲. نگوئید «نمی دانم» همچنین دروغ نگوئید

هرگز مستقیما در جواب سوالی نگوئید «نمی دانم» و همینطور در جواب دادن به سوالات اغراق نکنید و دروغ نگوئید زیرا در نهایت مصاحبه کننده حقیقت را خواهد فهمید.


۳. سوال بپرسید

شاید سوال را درست متوجه نشوید. از مصاحبه کننده بخواهید بیشتر توضیح دهد و جزئیات بیشتری را در مورد سوال طلب کنید تا بتوانید راحت تر پاسخ دهید.


۴. آنچه را می دانید به مصاحبه کننده بگوئید

اطلاعات خود را در مورد سوالی که از شما پرسیده شده بگوئید و بگذارید مصاحبه کننده از دانسته های شما مطلع شود. در این صورت خودتان نیز راحت تر به سوال پاسخ می دهید.


۵. به مصاحبه کننده بگوئید چطور جواب را پیدا خواهید کرد

اگر به هیچ وجه جواب سوالی را نمی دانید راه حل رسیدن به جواب را به مصاحبه کننده بگوئید. مصاحبه کنندگان از شما سوالات سخت می پرسند زیرا می خواهند از پروسه فکری شما آگاه شوند.

گاهی اوقات پروسه فکری برای آنها از خود جواب مهمتر است. آنها می خواهند بدانند آیا شما توانایی استفاده از منابع فکری خود برای رسیدن به راه حل و جواب را دارید یا برای رسیدن به جواب صرفا نیازمند کمک هستید.

هنگامیکه پروسه فکری خود را شرح می دهید اشکالی ندارد اگر بگوئید بخشی از روند کار را نمی دانید در این صورت هم صداقت خود را نشان داده اید و هم مطمئن شده اید مصاحبه کننده حرف های شما را دروغ تصور نمی کند.


۶. زمان درست گفتن حقیقت را بدانید

اگر چه در نکات قبل اشاره کردیم که هرگز مستقیما نگوئید «نمی دانم» اما استثنائی در مورد این قانون وجود دارد. اگر پاسخ سوال به حفظیات شما مربوط باشد و جواب آن را به خاطر نمی آورید بهترین کار این است که بگوئید که جواب سوال را نمی دانید. در این شرایط بهتر است بگوئید:

«سوال خوبی پرسیدید، ولی متأسفانه جواب این سوال تو ذهنم نیست و در اولین فرصت جواب آن را به شما می رسانم.»


۷. تماس و یا ایمیل پیگیری

تماس گرفتن بعداز مصاحبه و یا ارسال ایمیلی برای پیگیری می تواند شانس دوم شما باشد. سعی کنید به سوال هایی که در حین مصاحبه برای جواب دادن به آنها به مشکل برخورده بودید جواب بدید. هرگز از اینکه جواب سوال را نمی دانستید عذرخواهی نکنید در عوض برای مثال بگوئید: با فکر کردن بیشتر به راه حل هایی رسیدم که می توانم به حل مشکل و رسیدن به جواب کمک کند.