ساعت کار دفاتر خدمات قضایی در سال ۱۴۰۲ و آنچه باید درباره دفاتر الکترونیک خدمات قضایی بدانید را در این مطلب از افکارنیوز می خوانید.
وظایف دفتر خدمات الکترونیک قضایی
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی برای آسان کردن مراجعات مردم و همچنین جلوگیری از اتلاف وقت آن‌ها در دادگاه‌ها و محاکم قضایی ایجاد شده‌اند. بنابراین می‌توان گفت از اهداف دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کاهش مراجعه مردم به دستگاه قضا و همچنین سرعت بخشیدن به رسیدگی پرونده‌ها و صرفه‌جویی در زمان می‌باشد.
خدمات دفتر خدمات الکترونیک قضایی
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی خدمات مربوط به دستگاه قضا و دادگاه‌ها را به صورت الکترونیکی به مردم ارائه می‌دهند. در طرح خدمات الکترونیک قضایی مردم می‌توانند برای طرح دعاوی حقوقی دعاوی خانوادگی، دعاوی تجدید نظر واخواهی و … بدون اینکه به محاکم یا دادسرا مراجعه نمایند تنها با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به صورت الکترونیک اقدام به طرح دعوا نمایند.
دفتر خدمات الکترونیک قضایی اهداف مختلفی نظیر تسهیل مراجعات مردم به دستگاه های قضا، کاهش مراجعه به دستگاه قضایی، سرعت بخشیدن به رسیدگی پرونده‌ها، صرفه‌جویی در زمان و هزینه مردم و دستگاه قضا، افزایش کارآمدی دستگاه قضایی کشور و رفع موانع اداری دارند.
اهداف دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
مهمترین هدف دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کاهش مراجعه حضوری به قوه قاییه و همچنین سرعت بخشیدن به رسیدگی پرونده‌ها و صرفه‌جویی در زمان و هزینه است.
از دیگر اهداف مهم دفاتر خدمات الکترونیک قضایی می‌توان به شفاف سازی در فرآیند رسیدگی به پرونده‌ها و شکایات و افزایش کارآمدی دستگاه قضا با افزایش سرعت در رسیدگی اشاره نمود که با راه‌اندازی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی محقق می‌شود.
با افزایش سرعت و دقت دستگاه قضا در مجموع افزایش کیفیت رسیدگی به شکایات رضایتمندی مردم نیز از قوه قضاییه بیشتر می‌شود.
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با حذف موانع اداری موجب می‌شوند که شهروندان از فرصت‌های برابر برخوردار گردند.
طبق شواهد مرکز آمار و فناوری، قوه قضاییه با راه‌اندازی دفاتر الکترونیک خدمات قضایی و به موجب آن آسان نمودن ارائه خدمات قضایی توانسته است سرعت بخشیدن به رسیدگی در پرونده‌ها و شکایات را محقق سازد. یکی از خدماتی که در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با نوآوری ارائه می‌شود ارائه ابلاغ‌ها قضایی به صورت الکترونیکی است که در مقام مقایسه با نمونه سنتی آن توانسته موجب افزایش سرعت رسیدگی به شکایات و پرونده‌های قضایی شود.
انواع خدمات ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
خدمات ارائه شده در دفاتر خدمات الکترونیک شامل حوزه‌های مختلفی می‌شود. شما می‌توانید در طرح دعاوی مختلف و برخی امور دیگر به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه نمایید. این خدمات شامل موارد زیر می‌شود:
طرح دعاوی مالی
دعاوی خانوادگی
تجدید نظر
واخواهی
رسیدگی مجدد و طاری
عقود و تعهدات نظیر ابطال اجاره‌نامه
امور شهری
اعسار و تقسیط
امور حسبی
مسائل مربوط به شرکت‌ها و امور تجاری
اسناد و امور ثبتی
دعاوی مربوط به اموال و مالکیت نظیر دادخواست تخلیه، اثبات مالکیت، رفع تصرف عدوانی و..
هزینه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
در شیوه سنتی زمانی که شما برای طرح شکایات خود به دادگاه‌ها و دادسراها مراجعه می‌کردید، باید هزینه‌هایی را نیز طبق قانون پرداخت می‌کردید.
اکنون شما با مراجعه به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی نیز باید هزینه‌هایی را متقبل شوید. این هزینه‌ها طبق قانون تصویب شده به دو دسته تقسیم می‌شوند که این دو دسته شامل هزینه‌های دادرسی و هزینه ارائه خدمات قضایی می‌باشد.
هزینه‌های دادرسی در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کماکان مشابه هزینه دادرسی در شیوه سنتی می‌باشد. اما هزینه ارائه خدمات قضایی در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با شیوه سنتی آن متفاوت است و در دفاتر خدمات این هزینه کمتر است.
آیین نامه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
رئیس قوه قضاییه در راستای رفع اطاله دادرسی، تسریع در امور جاری محاکم و پیشگیری از وقوع جرم و استفاده از فناوری‌های جدید در روند دادرسی، آییننامه ارائه خدمات الکترونیک قضایی را در 22 خرداد ماه سال 91 تصویب کرد و در اجرای ماده 2 آییننامه ارائه خدمات الکترونیک قضایی مصوب 22 خردادماه سال 91 رئیس قوه قضاییه، دستورالعمل ضوابط و شرایط تاسیس، فعالیت و انحلال دفتر خدمات الکترونیک قضایی را ابلاغ کرد. آیین نامه مصوب سال 96 رئیس قوه قضاییه و دستورالعمل ضوابط و شرایط تاسیس، فعالیت و انحلال دفتر خدمات الکترونیک قضایی به موجب مادهی 39 آییننامه جدید، جایگزین آیین نامه پیشین شد.
ساعت کار دفاتر خدمات قضایی ۱۴۰۲
ساعت کار دفاتر خدمات قضایی در تهران، مشهد، اصفهان، تبریز، کرج و … توسط نهادهای مربوطه همه ساله مشخص و اعلام می گردد و افرادی که قصد شکایت از فردی را دارند و یا می خواهند دادخواست تنظیم کنند و یا نیاز به ثبت نام در سامانه ثنا دارند، بهتر است قبل از رفتن به این مراکز جهت تنظیم شکواییه از ساعت کار دفاتر خدمات قضایی ۱۴۰۲ اطلاع کامل داشته باشند.
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کل کشور در سال ۱۴۰۲ همه روزه به غیر از روزهای تعطیل رسمی فعال می باشند و در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ صبح خدمات ثبت و پیگیری قضایی را تا ساعت ۱۶:۰۰ ارائه می دهند.
شما هر روز هفته می توانید به این مراکز زیر نظر قوه قضاییه مراجعه کنید و کارهایی از قبیل: احراز هویت در سامانه ثنا، تنظیم و ثبت شکوائیه، ثبت اعاده دادرسی دعاوی حقوقی، ثبت لایحه، ثبت واخواهی و تجدیدنظر خواهی، پیگیری ابلاغ الکترونیکی و … را انجام دهید.
ساعت کار دفاتر خدمات قضایی پنجشنبه ها ۱۴۰۲
به منظور رفاه حال شهروندان کلیه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در سال ۱۴۰۲ در روزهای پنجشنبه از ساعت ۰۸:۰۰ صبح تا ۱۳:۳۰ فعالیت دارند. دانستن این نکته ضروری است که برخی از دفاتر به دلیل افزایش تعداد مراجعه کنندگان ممکن است تا ساعت مشخصی مراجعه کننده بپذیرند و پس از آن صرفا به انجام امور متقاضیان حاضر در دفتر بپردازند که البته باید با هماهنگی باشد.
دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با هدف کاهش مراجعه به دستگاه قضایی، تسریع در رسیدگی به پرونده و صرفه جویی در وقت و هزینه گروه های هدف، شفاف سازی فرایندهای رسیدگی، افزایش کارآمدی نظام قضایی کشور با افزایش نسبی سرعت، دقت و کیفیت افزایش رضایتمندی مردم از قوه قضاییه و استفاده شهروندان از فرصت های برابر با رفع موانع اداری راه اندازی شده اند. ساعت کار دفاتر خدمات قضایی ۱۴۰۲ در این پست به طور کامل توضیح داده شد.
سامانه نوبت دهی دفتر خدمات قضایی
محمد کاظمی‌فرد در همایش سراسری نمایندگان استانی مدیران دفاتر خدمات الکترونیک قضایی سراسر کشور افزود: سامانه تنظیم (سامانه نوبت‌دهی) که به صورت پایلوت در تهران آغاز به کار کرده است و در هفته‌های آتی شاهد رونمایی آن خواهیم بود.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با بیان اینکه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی باید ارتقاء پیدا کنند، گفت: اولویتمان باید ارتقای دفاتر خدمات الکترونیک قضایی در خدمت رسانی به مردم باشد و اگر آن را ارتقا ندهیم دچار چالش می‌شویم.
وی با بیان اینکه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی به عنوان بزرگترین همکار بخش خصوصی قوه قضاییه نقشی مهم و کلیدی در برطرف کردن برخی از مشکلات دارند، گفت: در حال حاضر بیش از هزار و ۲۰۰ دفتر و بیش از ۵۰۰۰ کارمند در دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مشغول به کار هستند و توانستند موفقیت‌های مناسبی در زمینه ارائه خدمات به مردم کسب کنند.
کاظمی فرد اظهار داشت: از سال گذشته اقداماتی را برای رفع شلوغی دفاتر آغاز کردیم و راهکارهایی را اتخاذ کردیم که در سایه آن بتوانیم شلوغی دفاتر را کاهش دهیم، سامانه تنظیم (سامانه نوبت دهی) که به صورت پایلوت در تهران آغاز به کار کرده است و در هفته‌های آتی شاهد رونمایی آن خواهیم بود.
وی هدف از راه اندازی این سامانه را توجه به وقت مردم و کاهش مدت زمان حضور افراد، تسریع در کارهای مردم، از بین بردن معطلی مراجعه کننده و جلوگیری از اتلاف وقت فرد دانست و گفت: در این سامانه فرد به صورت آنلاین و بر خط می‌تواند شلوغی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی را مشاهده کند و با توجه به محدوده جغرافیایی، دفاتر خدمات الکترونیک قضایی خلوت را انتخاب کند.
وی ادامه داد: اقدام دیگری که در راستای خدمت به مردم به زودی شاهد رونمایی از آن خواهیم بود سامانه تقسیم سهام عدالت متوفیان یا همان سامانه تسهیم است، اطلاعات انحصار وراثتی موضوعی مهم در تقسیم قهری سهام عدالت است. اقدامات متفاوتی در این زمینه صورت گرفته است و به زودی شاهد راه‌اندازی آن خواهیم بود، ارائه خدمات غیرحضوری دفاتر یکی از اقدامات مهم دفاتر خدمات الکترونیک قضایی است و فرد می‌تواند از راه دور و از منزل یا از محل کار خود درخواست خود را به دفتر ارائه دهد.
رئیس مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضاییه با بیان اینکه خدمات در دفاتر الکترونیک قضایی باتوجه به شرایط و با توجه به نیازها و درخواست‌های مردم به روز رسانی و اصلاح می‌شود، گفت: در حال حاضر خدمات متفاوتی را در کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ایجاد کردیم و خدمات دیگری با توجه به نیازهای مردم به دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اضافه می‌کنیم.
