بی مقدمه از اصل ماجرا شروع کنیم. همین استادیوم آزادی خودمان که نویسنده به خود اجازه نمیدهد وارد مسائل فنی و مهندسی شود. این موضوع بمانند برای اهل فن و مهندسان و صاحب نظران. به هر حال استادیومی که بیش از نیم قرن عمر کرده در طول مدت زمان سرویس دهی به فوتبال ملی و باشگاهی، زخمی شده و مرهم این زخمهایش البته اینهمه نمک (شاید) نیست!مشکلاتی هست و احتمالا کم کاری و اشتباهاتی اما راهکار برای حل مشکل کجاست؟
به سراغ مورد نسبتا مشابه برویم. البته اینجا فقط سقف سوراخ شده و بارش باران همه را گیج کرده و اهالی منچستریونایتد در چند روز پیش نمیدانستند باید مراقب موشها باشند یا ریزش سقف استادیومی که نماد مهندسی ساز بودن و بی ایراد بودن در دنیای فوتبال است!مشکل یافت شدن موش در استادیوم اولدترافورد (Old Trafford) باشگاه منچستر یونایتد یکی از مثالهایی است که نشان میدهد مشکلات بهداشتی و فنی میتوانند در هر جایی از دنیا رخ دهند، حتی در مشهورترین مکانها و سازمانهای جهانی. این اتفاق تأکیدی است بر اینکه باید به جای خودتخریبی و سرزنش بیپایه، بر ارائه راهکارها و مدیریت بحران متمرکز شویم.
باشگاه منچستر یونایتد با معضل موشها در استادیوم اولدترافورد مواجه شده است، چرا که در پی یافت شدن شواهدی از فعالیت جوندگان در کیوسکهای غذایی و بخشهای مخصوص، درجه بهداشت استادیوم به دو ستاره کاهش یافته است.
در بازرسی اخیر، ردپای موشها در بخشهای پذیرایی و کیوسکهای مواد غذایی یافت شد و درجه بهداشتی استادیوم از چهار ستاره به دو کاهش یافت.موقعیت استادیوم بین یک کانال آب و یک خط آهن و همچنین سرمای زمستان، از عوامل تشدیدکننده این مشکل بودهاند.کارشناسان کنترل آفات اکنون تا پنج بار در هفته از استادیوم بازدید میکنند.باشگاه منچستر یونایتد در حال اجرای اقداماتی برای بازگرداندن درجه بهداشت به پنج ستاره است.
اتفاقاتی مانند آلودگی به جوندگان، نشت آب یا مشکلات فنی، محدود به ایران یا کشور خاصی نیستند. حتی در مکانهایی با بودجههای عظیم و شهرت جهانی نیز چنین مشکلاتی مشاهده میشود. این نشان میدهد که بروز مشکلات، اجتنابناپذیر است و نباید صرفاً به دلیل وقوع یک چالش، خودتخریبی کرد.
اهمیت مدیریت بحرانباشگاه منچستر یونایتد با اتخاذ رویکردی فعالانه، همکاری با مقامات محلی و شرکتهای کنترل آفات را آغاز کرده است. این نشان میدهد که بهترین واکنش به مشکلات، اجرای سریع و مؤثر راهحلها است. به جای سرزنش و ایجاد حواشی، باید راهکارهایی برای بهبود ارائه کرد.شفافیت در اطلاعرسانیمنچستر یونایتد به شفافیت در اطلاعرسانی درباره این مشکل اهمیت داده است. ارائه گزارش از اقدامات انجامشده برای رفع مشکل، به حفظ اعتماد عمومی کمک میکند. این رویکرد میتواند الگویی برای سازمانها و نهادهای دیگر باشد.
مشکل بهداشت استادیوم اولدترافورد نمونهای از چالشهای جهانی است که با مدیریت صحیح، قابل رفع است. اهمیت تمرکز بر راهحلها، همکاری و شفافیت در اطلاعرسانی در این فضا برجسته میشود. این رویکرد، نهتنها اعتماد عمومی را افزایش میدهد، بلکه باعث بهبود شرایط و پیشگیری از مشکلات آینده میشود.
در بازرسی اخیر توسط بازرسین بهداشت، آثار موشها یافت شده و درجه بهداشتی این باشگاه به دو ستاره کاهش یافته است که فاصله زیادی با حداکثر پنج ستاره دارد.مسئولین باشگاه با همکاری شرکای کنترل آفات و شورای محلی مجموعهای از اقدامات را برای مقابله با این مشکل اجرا میکنند.بر اساس گزارشهای Mail Sport، بازرسین شواهدی از فعالیت موشها را در بخشهای پذیرایی سطح همکف و همچنین در یک کیوسک فروش مواد غذایی در محوطه استادیوم کشف کردهاند.در پی این بازدید، درجه بهداشت مواد غذایی باشگاه از چهار ستاره به دو کاهش یافت و به باشگاه دستور داده شد که بهبودهای لازم را انجام دهد.این مشکل به موقعیت مکانی استادیوم مشهور مربوط میشود که بین یک کانال آب و یک خط آهن واقع شده است.
در سال ۲۰۱۵، Mail Sport فاش کرد که باشگاه با شرکتهای کنترل آفات برای مقابله با مشکلات مربوط به جوندگان در جایگاههای شمالی و جنوبی همکاری میکند. حتی برخی از این جوندگان در دفاتر کارکنان دیده شده بودند.مشکل معمولاً در هوای سرد زمستان تشدید میشود، زیرا جوندگان به مناطق گرمتر و محافظتشده جذب میشوند. با توجه به اینکه حدود ۷۴,۰۰۰ نفر در هر بازی خانگی حاضر میشوند، باشگاه باید با حجم زیادی از زبالهها نیز مقابله کند.کنترلکنندگان آفات اکنون به طور هفتگی چهار تا پنج بار از اولدترافورد بازدید میکنند.
طبق گفته منابع داخلی باشگاه، هدف این است که رتبه بهداشت به پنج ستاره «در اسرع وقت» بازگردانده شود. شواهد یافتشده در هیچ مکانی که مواد غذایی آماده میشود، وجود نداشته است.این مشکل یکی از جدیدترین مسائل استادیومی است که در سال ۱۹۱۰ ساخته شده است.نشت آب در استادیوم معمول است و اخیراً ویدیویی از نشست خبری روبن آموریم پس از شکست ۳-۰ در خانه برابر بورنموث منتشر شد که نشان میداد آب از سقف چکه میکند.منچستر یونایتد با مالک جدید، سر جیم راتکلیف، و INEOS در حال بررسی این موضوع است که آیا باید استادیوم جدیدی بسازند یا اولدترافورد را بازسازی کنند.
بیشتر باشگاههای لیگ برتر دارای رتبه بهداشت پنج ستاره هستند. درجه بهداشت باشگاه یونایتد قبلاً به یک ستاره کاهش یافته بود، زیرا در یک رویداد خصوصی در بخش مهمانان، مرغ نپخته به میهمانان سرو شده بود. سپس در زمان بازرسی ماه نوامبر، این رتبه به چهار ستاره افزایش یافت.یکی از سخنگویان منچستر یونایتد گفت: «باشگاه منچستر یونایتد یک سیستم کنترل آفات قوی در سراسر استادیوم اولدترافورد اجرا کرده است.چندین بازدید هفتگی در تمام بخشهای پذیرایی انجام میشود و اقدامات سختگیرانهای برای حفظ سطح بالای بهداشت و نظافت در مکانهایی که مواد غذایی ذخیره، آماده و سرو میشود، اتخاذ شده است.اگر مواردی از این دست در استادیوم رخ دهد، اقدامات مناسب و فوری انجام میشود.»یکی از سخنگویان شورای محلی اولدترافورد گفت: «بازرسان بهداشت محیطی ما در بازدید روتین، درجه بهداشت مواد غذایی دو را به باشگاه دادهاند. ما اکنون با منچستر یونایتد همکاری میکنیم تا اطمینان حاصل کنیم که این درجه رعایت شده و بهبودهای لازم انجام میشود.»طبق گزارش Daily Mail، در جریان بازدید اخیر برای اطمینان از ایمنی، مدفوع موش در استادیوم منچستر یونایتد کشف شد که منجر به کاهش درجه بهداشت مواد غذایی از پنج ستاره به دو شد.مسئولین باشگاه اکنون با همکاری شرکای کنترل آفات و شورای محلی در حال حل این مشکل هستند که شامل اجرای مجموعهای از اقدامات برای مقابله مؤثر با این موضوع است.
بر اساس همان گزارش، بازرسین شواهدی از فعالیت موشها را در بخشهای پذیرایی سطح همکف و همچنین در کیوسکی که غذا به طرفداران میفروشد، یافتند.این اولین بار نیست که باشگاه منچستر یونایتد با مشکل آفات مواجه میشود، زیرا این مشکلات طولانیمدت به موقعیت مکانی استادیوم بین کانال آب و خط آهن مربوط میشود.علاوه بر این، گفته میشود که هوای سرد زمستانی نیز وضعیت را بدتر کرده است.کمتر ا یک ماه پیش، طرفداران در جریان یک بازی لیگ اروپا به نظر میرسید که موش مردهای را زیر یکی از صندلیها دیدهاند.بر اساس گزارشها، کارشناسان کنترل آفات به طور منظم تا پنج بار در هفته از استادیوم بازدید خواهند کرد تا پیشرفتها را بررسی کنند، زیرا هدف این است که طی هفتههای آینده مشکل برطرف شود.