ساعت 13:30 امروز مدیرکل روابط عمومی شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران با اعلام این‌که سطوح پروازی فرودگاه هاشمی‌نژاد مشهد باز است، گفت: تاخیر پروازهای خروجی ماهان به دلیل یخ‌زدگی آنها و انجام عملیات یخ‌زدایی است.
یدالله آقایی اظهار کرد: شرکت فرودگاه‌ها به شرکت‌های هواپیمایی اعلام کرده که سطوح پروازی فرودگاه هاشمی‌نژاد مشهد باز است و آنها می‌توانند پروازهای خود را انجام دهند.
وی در عین حال با اشاره به تاخیر پیش‌آمده برای انجام برخی پروازها، تصریح کرد:با توجه به این‌که درجه حرارات به زیر صفر رسیده، برخی تجهیزات هواپیماها دچار یخ‌زدگی شده و باید برای انجام پرواز عملیات یخ‌زدایی (deice) انجام شود که هم‌اکنون تعدادی از شرکت‌ها در حال انجام این کار هستند.
وی با بیان این‌که سه پرواز هواپیمایی ماهان دچار این مشکل شده‌اند، گفت: عملیات یخ‌زدایی تجهیزات به زودی تمام شده و پروازها انجام می‌شود.
این در حالی است که دقایقی پیش خلیان پرواز مشهد-تهران شماره 1034 هواپیمایی ماهان اعلام کرد: متاسفانه عملیات یخ زدایی هواپیمای ماهان در فروذدگاه مشهد عمل نکرد.
خلبان هواپیما هم‌اکنون اجازه باز شدن درب هواپیما را داده و پلکان نیز به بدنه هواپیما متصل شده است. به مسافران این پرواز گفته شده می‌توانند پرواز خود را کنسل کرده و از هواپیما پیاده شوند یا مانند 7 ساعت گذشته داخل هواپیما منتظر بمانند تا عملیات یخ زدایی مجددا انجام شود.
در 7 ساعتی که مسافران پرواز 1034 ماهان در هواپیما حبس شده بودند،حال برخی از مسافران وخیم شده و نیاز مبرمی به خدمات پزشکی دارند، گرچه خدمه پروازی و خلبان این پرواز هیچ توجهی به این مسئله نکردند.
پرواز سایر شرکت‌های هواپیمایی از جمله آتا از مشهد به سمت یزد و مشهد-خرم‌آباد هواپیمایی معراج نیز چنین وضعیتی دارند و مسافران این پروازها ساعت‌هاست داخل هواپیما محبوس شده‌اند.
